闲鱼买家拒收怎么办

　　闲鱼是知名的二手电商平台。很多人会把自己的二手货挂在闲鱼上出售。当然，如果他们有货源，也可以在闲鱼开店。但是在交易过程中，有些买家会以各种理由拒绝。闲鱼买家的拒绝怎么办？接下来给大家讲解一下这方面的内容。

　　1.闲鱼买家拒绝怎么办？

　　1.如果买家提前告诉我们他不要了，物流没有显示拒签，我们要及时和买家沟通，解决买家的疑惑或担忧，把产品的优点推销给买家。如果买家能被我们影响，拒收问题就解决了。

　　2.如果物流信息已经被退回，那么首先要联系买家，了解拒收的原因，是因为当地收不到货，还是因为担心产品质量，还是因为物流公司态度不好等等。，导致买家拒绝，并根据具体原因采取具体措施。

　　3.如果我们收到买家退货，产品确实有自身质量问题，买家提供了证明。我们可以和买家协商，支持全额退款给买家，但是来回运费自己承担。

　　4.如果买家表示拒收是因为个人原因，那么我们就要保留往返运费金额和凭证原件到维权页面，和买家友好协商运费由买家支付。

　　二、如何拒绝闲鱼？

　　如果卖家已经发货，买家可以联系卖家，让卖家联系物流公司召回货物。如果物流公司不能及时召回货物，买家可以在物流公司发送零件时拒绝签收货物。

　　找到您的订单，点击它，您将看到一个[退款和退货]的地方。点击退款和退货。然后，在里面选择已经发货，但是还没有收到，只有退款的商品，提交申请。

　　其实闲鱼拒收的过程和淘宝拒收差不多。如果买家因为商品原因拒收，买家不需要承担运费。如果是买家自己的原因，需要承担运费！