很多时候，淘宝商家和买家之间会因为产品产生纠纷。所以双方意见不一致的时候就会求助淘宝小二。那个小二能干预成功吗？很多人也想知道，那么，接下来，我们就来说说这个问题。
找二胎是什么阶段？
干预有两种:大众点评和小二。一般来说，参与其中的人会偏向客户。对于买家来说，只要不是自己的，成功率还是很高的。要看实际原因。淘宝小二会根据买卖双方提供的相关证据来判断责任。只要证据充分，情况属实，一般都会成功。
当然，如果要介入，建议在双方协商不成的情况下，向小二求助，或者在双方其中一方证据充分的情况下介入。这是最合适的方式。
怎么证明？
1、要提高。这时候根据交易投诉和提供的证据来判断。默认谁投诉谁举证。如果买家投诉并提交相关证据无任何理由反驳，介入后会要求举证。如果没有，买家就赢了。
如果卖方的证据不足以判断，他会要求继续举证。如果在最后期限内给出的证据不能反驳证据内容，则判定买方胜诉。所以大家最好有足够的证据，否则即使介入，最终也会败诉。
2.签收收据。如需在交付时联系公司提供，则“收件人签名”栏中的签名应与“收件人姓名”相同。如果不是第一份，请提供物流红章签收证明给我。第二次介入后如何判断，主要看买卖双方提供的依据，谁有利，通常会判断出结果。
涉及纠纷解决，退款数量确定为车主的责任，包括销售期间和售后。如果真的是自己的责任，那么最好是和解或者退款。如果商品价值不是很高，可以实现“退不退”，减少了干预带来的一系列问题。
如果店铺有责任，有参与，那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响，卖家想把影响降到最低。这时候最好用直通车稳定店铺水平，不要因为自然搜索的下滑而影响支付宝的交易额。不然以后想起来都难。
对于客服助理参与处理的期间，通常要看是哪一方的责任？当然，从以往的案例来看，只要买家是对的，基本上，胜算很大，也就是说，买家的成功率很高。当然，如果卖家讲道理，也不会失败。
