眨眼又快过去了。每次这个时候,天猫商家都要关注店铺更新公告。为了继续续约,很多天猫商家想尽了各种办法。今天老师就给大家讲讲天猫2020年的商业更新。
天猫将在2020年实行自助业务续费,续费中将没有业务考核和资格审查环节。请在日常运营中实时关注考核看板,及时更新过期资质,避免因考核不达标、资质过期而无法继续开展业务。2020年天猫商家考核标准预计10月中下旬发布。请注意。
现将2020年天猫商家续约情况公告如下。请仔细阅读并完全理解。
一.续延标准
二。保证金/年费/费率标准
天猫商家2020年的资费标准预计在10月中下旬发布。请注意。
三。重要注意事项
1.关于非特殊类别续费的时间和流程(详见续费常见问题)
1)本次续保预计2019年10月18日10: 00开始,2019年12月26日18: 00结束。详见后续邮件及站内信函通知。
2)2020年续租申请路径为:商务中心-续租服务区,续租流程包括“续租登记、签订协议、支付”三个环节。
3)您需要在2019年12月26日18: 00前完成2020年度费用缴纳和存款;您已缴纳的2019年度软件服务费将根据天猫2019年度软件服务费清单于2020年初结算返还。
4)逾期(截止2019年12月26日18: 00)未完成续费的,2020年不能继续使用天猫服务。天猫与您签订的天猫商家服务协议将于2019年12月31日24: 00自动终止,您的店铺也将进入监管状态(即无法正常交易)。同时,天猫将从2020年1月起协助你退出天猫。
2.特殊类别更新的时间和流程(更多详情,请参考特殊类别更新的常见问题)
由于行业的特殊性,店铺管理类别为服务类和电子售票凭证的商户未纳入本次自助续费。换证流程和往年一样,即包含资格审查环节。
1)特殊类续保预计2019年10月18日10: 00开始,2019年12月20日18: 00结束。详见后续邮件及站内信函通知。
2)特殊品类续费申请路径为:商户中心-续费服务区,续费流程包括续费登记、资格审核、协议签订、缴费四个环节。
3)您需要在2019年12月26日18: 00前完成2020年度费用缴纳和存款;您已缴纳的2019年度软件服务费将根据天猫2019年度软件服务费清单于2020年初结算返还。
4)如果您未提交续费申请(截止时间为2019年12月20日18: 00)、未通过资格审查(截止时间为2019年12月26日18: 00)、未缴纳年费或押金(截止时间为2019年12月26日18: 00),那么您在2020年不能继续使用天猫服务。与您签订的天猫商家服务协议将于2019年12月31日24: 00自动终止,您的店铺同时进入监管状态(即无法正常交易)。同时,天猫将从2020年1月起协助你退出天猫。
3.关于业务评估:
1)今年实行业务自助续费,续费中不再有业务考核环节。请在日常操作中实时关注每日考核看板,避免因考核不达标而无法继续开展业务。
2)对于日常考核不达标但诚信经营的商家,天猫将提供转入淘宝企业店铺的技术支持(特殊类目除外)。详见《即将开通天猫店铺转淘宝企业店铺功能的公告》
3)主要品类为“彩妆/香水/美妆工具”和“美妆护肤/美体/精油”且服务开业时间(店铺上线时间)在2017年7月1日前的店铺,如不符合品牌考核周期(考核周期:2018年10月1日至2019年9月30日),将不能参与2020年续展。