全球速卖通是跨境电商平台,也就是外贸,所以有个职位叫外贸业务员,还有个叫外贸跟单员。外贸业务员比跟单员挣得多。全球速卖通外贸业务员难做吗?
有困难
1.全球速卖通外贸业务员需要做什么?
1.负责公司全球速卖通平台的产品上传,优化产品销售;
2.上架并不断优化房源,提升商品搜索排名,增加访客量,提高商品转化率;
3.处理客户邮件和询问,提供售前和售后咨询服务和订单跟踪信息;
4.处理客户纠纷和差评,保持账户良好运行;妥善处理顾客的退货。
二。全球速卖通外贸业务员需要什么能力?
1.判断外贸宏观经济走势的能力
对于一个外贸新人来说,可能很难判断宏观经济,但实际上,外贸与宏观趋势和经济密切相关。比如中美贸易战,比如各国的反倾销政策,对你的职业规划,经济收入,市场开拓都有很大的影响。那么作为一个外贸人,你能做的就是多关注世界和中国的经济形势,多了解财经新闻,多分析自己的市场。
2.外贸专业知识
毋庸置疑,如果连最基本的外贸知识都不懂,还能做什么外贸?你会发现一个趋势,大部分外贸专业都是英语专业,你以为你会说英语就万事大吉了。但是从目前的市场趋势来看,国际贸易专业还是有大量的,人们更倾向于使用英语作为工具。真正有用的是对产品和供应链有更好的了解和掌控,这样你才能在整个过程中游刃有余。
3.培养外贸客户的能力。
这是我们日常对话中几乎每天都会提到的一个词。可以说大部分时间都花在这上面了。你需要了解各种渠道和方式,想尽一切办法找到目标客户。EDM邮件营销推广、脸书推广、LinkedIn推广、Google推广、P4P推广、海关数据和海外黄页推广等。这些推广方式都是非常专业的,需要一个外贸业务员不断努力学习和提升自己。
总的来说,全球速卖通外贸业务员还是很难做的。需要具备开发外贸客户的能力,专业的外贸知识,谈判沟通能力和外贸学习能力。