京东退货率太高会怎样（京东退货率怎么算）

　　在京东开店，商家需要了解店铺各项指标数据的计算，比如京东的退货率，但是有些新人不知道京东的退货率是怎么计算的。接下来给大家讲解一下这方面的内容。

　　退货/维修率=实际退货和维修的服务订单数量/成品数量。除了主要品类是服装内衣、鞋靴、礼品袋、户外运动，其他都是评估:

　　1.服务订单生成时间是90天内的数据；

　　2.服务订单的实际数量/在京东退回和维修的成品数量；

　　3.数据展示路径:服务监控-售后监控；

　　京东回报率高怎么办？

　　1.精确定位

　　产品定位也是影响因素之一。毕竟产品不可能每个人都喜欢，所以卖家要找准产品的精准定位，这样卖家在后期进行营销推广的时候，才能有效提高转化率。如果卖家把产品卖给不需要的人，店铺的退货率肯定高。

　　2.京东客户服务的响应速度

　　消费者在选择退货前肯定会咨询客服。如果京东客服能在此期间及时有效的解决问题，店铺的退货率将会大大降低。

　　3.明确退款要求。

　　在店铺运营过程中，卖家肯定会制定退款措施，但提醒卖家在制定时要详细说明，什么情况下可以退款，让消费者在购买前心中有数。如果用户的退款不符合退款要求，那么卖家可以拒绝退款。

　　4.提高产品质量。

　　其实产品质量问题也是导致退货率高的原因，所以提醒卖家选择优质产品，这样才能达到消费者的预期效果，有效降低退款率。

　　一旦店铺回头率高了，就会影响店铺的流量和销量。因此，商家可以根据以上方法对店铺进行优化，不仅可以大大降低店铺的退货率，还可以有效促进店铺的销售。