现在实体生意越来越难做，所以越来越多的朋友想去线上，选择在淘宝平台开店运营。因为之前没有网店运营经验，所以想学习如何运营一家新的淘宝店。
1.建议中小卖家不要压货。
淘宝这个行业很跌宕起伏。有很多资深网购，每年都在淘宝上花很多钱。看到淘宝的线上生意很好，不知道为什么。圈子里有这么一个人。以前在大品牌做客服。夫妻两人都辞职了，借了30万开天猫店，压货20万，流动资金10万。而网购经验不足以支撑他们网店的技术核心。一年后，我回去工作，还了债。
前期尽量不要压货。如果需要压货，要根据自己的经济情况来分配。压货资金不得超过现有资金的50%。不然作为一个新手小卖家，每天看着一堆卖不出去的货都能急死。他怎么学习淘宝？而如果他把所有的钱都放在货上，他自然不会有那么多钱去读书。
一些小卖家，新手卖家，前期是通过单件分销做的。其实很多人都说单件配送没有优势，但是现在淘宝前期大量人群还是靠单件配送，货源优势的问题没有想象中那么重要。
2.产品的定位和结构很重要。
淘宝已经成为一个近乎成型的市场。开店之前一定要想好自己想做什么。大家都知道现在淘宝越来越差了。一家店生存非常困难，补货风险越来越大。
然后，开店之后，你要想着给自己的店一个定位，坚持下去。慢慢的关注越来越多的店铺，越来越多的老客户的积累，自然就更容易做了。
所以一定要清楚自己卖的是什么，并且坚持下去。永远不要今天卖鞋，明天卖咖啡。怎么能谈积累老客户呢？这会让你觉得做了一两年淘宝，还是无所适从。
3.店铺DSR评分和宝贝评估的管理
低于行业平均水平的DSR评分会极大影响店铺权重，单品层面的宝贝差评也会影响商品转化率。运营需要重点关注这两个方面。如果DSR评分下降，需要具体分析商品描述、服务态度、物流服务哪个在下降，这样我们才知道下一步是调整详情页、改进旺旺的回复言论还是与快递公司沟通提升服务水平。
宝贝评价是另一个方面，大量的差评肯定会把买家推向竞争对手。毕竟淘宝的推荐算法真的很棒。所以，每天监控差评，第一时间和买家沟通，找出原因是什么，也许还能交个朋友，促成一个忠实买家，这很重要。
4.有偿推广分析
主要是直通车和演习秀。可以选取热销商品，分析其点击率、平均点击成本、展示排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率低，怎么换图？分析词的保留，如何添加新词，添加词的价格，降低词的价格，删除的词，观察到的词等。操作一定要心中有数，心中有数。
5.收集客户服务反馈
毕竟是客服同学在一线接触买家，对用户的了解可能高于运营。所以很多活动的策划和执行都要听取客服的意见。另外，客服还掌握着宝贝销售变化、客户喜好、问题、故障的第一手资料，所以每天定期沟通反馈还是很重要的。
6.补单是一条不归路，只要帮忙，重点就挂了。
不要老是研究补充单。当补充名单爆发时，立即减少研究补充名单的时间和精力，转而研究如何更好地持续发展。
不知道大家能不能看懂。意思是第一次补货成功后，不要把所有的时间和精力都放在补货上。你应该把大部分时间花在研究如何让产品保持增长和生存，如何通过这一条带动整个店铺生存，如何通过其他技术逐步实现。做的越多，需要补货的订单就越少。
新店的好评和口碑是最重要的，一定要做好售后工作，保证24小时发货。售后服务一定要周到。如果遇到差评，一定要想办法让顾客消除。
