完成首次购买后，会员需要进行持续运营，通过维持会员粘性产生复购，可以增加个人会员用户的长期价值贡献。会员复购券针对已经购买的店铺会员，用于促进会员二次复购和会员客户名单的转化。
期间，双11商家有两种会员回购券可供选择——
已购会员回购券(日常使用):可向在我店30/90/180天内进行过购买的会员发放高门槛&高折扣定向回购权，促进会员多买，提升客户名单。
双11 23订单券(仅限双11):双11期间购买一单(全款支付)的会员将获得专属权益，鼓励会员在双11购买更多订单，预售期下单的会员将返回店铺现场购买。
怎么打开？
所有商家都开通了重购优惠券的功能，你可以直接配置，不用申请。
会员回购凭证的价值场景
1.提高历史购买会员的单价。
在召购期内，会员会返回门店重新购买，同时提高单个订单的单价，充分挖掘老会员的购买潜力。
2.双11已购买会员购买更多订单。
(1)促进会员在现货期双11购买预售商品，增加两波交易期增量。
(2)双11任意现货时段多单。
3.回购券对老会员回购的促进作用。
在与商家的购买会员相同的条件下:
(1)双11期间，使用回购券的会员数比不使用回购券的会员数(444元)高出28%；
(2)使用回购券的会员客户名单比不使用回购券的会员客户名单高40%(464元)。
可见，返券对一定时期内会员订单和客户订单的提升作用非常明显。
会员回购券链接及配置教程
1.会员回购券由消费者展示。
会员中心
如果设置了会员回购券，可以直接在会员中心展示，所有会员都可以看到，但是只有定向会员可以领取。
反向链接
后链接优惠券回购的逻辑和双11的受理页面一样。商家需要保证会员的线上优惠券回购活动，将会员的权益展示作为后链接购买的第一优先选项。
客户服务
购买优惠券配置成功后，基础客服可以自动追逐并向已购买的会员发放定向权益，从而促进二次购买。
商家需要在客服后台开通“寻单助手”的自动化服务。
全典鲍贝
线上优惠券回购活动会先在店铺宝贝页面透露。
专属客户服务
购买优惠券配置成功后，可以通过专属客服主动接触对应的会员群，发放定向会员权益。
在专属客服后台，选择“X天内购买过的会员”人群，创建一个向下的任务，选择已购买会员已创建的复购券，添加相应的推荐商品，编辑文案，发送。
在专属客服后台，选择“双11的已购买会员”人群，创建一个向下的任务，选择已创建的两三个双11会员的优惠券，添加相应的推荐商品，编辑文案后发送。
2.会员回购券配置教程
登录客户运营平台，在会员专享券中配置“会员定向人群回购券”。
如遇特殊情况，无法传递给所有会员，可以选择隐藏自己的权益(万券活动不能选择报名)。
选择活动时间。
选择“指定人群”作为接收条件，如图选择人群，创建不同类型的优惠券。注意:设置页面上线后，系统会提示股权门槛范围和股权强弱的建议。请尽量按照系统要求配置，最大化效率！
