每年的双十一活动,都有商家需要修改淘宝的库存,但是不知道具体怎么做,因为双十一之前、期间、之后修改库存的规则都不一样。下面老师给你列举一下。C1
1.从申报成功到11月7日23:59:59,淘宝双十一的预热期,商品上架和下架时,可以增减库存。
2.商家活动商品,预热期间11月8日0:00-11月10日23:29:59上架,可增减库存;下架状态,可以操作库存增减;
3.商家的活动商品,从11月10日23: 30: 00预热期到11月11日01:59:59正式期,均在商家上架和下架,库存禁止调整;
4.商家的活跃商品,从正式期11月11日02: 00到正式期11月11日结束,可以增加或减少商品商家的库存;下架状态,可以操作库存增减;
5.正式期过后,可以操作商品库存的增减;
6.11月10日23: 30: 00至11月11日01:59:59不能修改未激活商品。
双11库存设置问答
1.商家:双十一期间超过30分钟,未付款订单会取消吗?
答:超过30分钟后,除了聚划算订单外,未支付订单不会自动取消关闭。
2.商家:初始库存100,客户A买了90,15分钟内付款失败。这时候客户B看到的库存号是100还是10?b:客户的可订购库存是100还是10?
a:B客户在产品详情页看到的股票数量为:100–90 = 10只,B客户最多可以买10只。
3.商家:比如双十一期间设置“付款减库存”的方式,这个SKU实际剩余库存只有2。因为设置了“付款减库存”的方式,15分钟后又有一个客户拍照。付款的时候,三个客户同时付款。会不会造成超卖?
回答:这种情况下,超卖是不会发生的。三个顾客将同时付款。当消费者确认付款后,系统会检查库存。只有库存充足,才能支付成功,否则支付失败。
4.商家:摆货的时候“拍照减库存”和“付款减库存”哪个好?
答:双十一期间,除了特殊活动要求(聚划算要求拿减),商品应该采取什么样的减库存方式?请商家根据自身商品属性和实际情况决定,天猫不做任何要求。“付款减库存”相对于“拍照减库存”的优势在于,超过预扣时间,预扣的库存会得到补充,其他消费者可以继续购买。
5.商家:同一种商品,旗舰店和供销平台下的经销商都报名双十一。库存怎么设置?
答:商品库存需要和旗舰店的供销平台分开。比如库存150件,旗舰店100件,供销平台50件。分销平台中的50件库存由所有分销商共享。一个经销商卖出一件后,供销后台的库存会自动减少一件,所有经销商都会看到库存是49件。
6.商家:我有旗舰店,专卖店,加盟店。我可以分享所有库存吗?
答:供销平台的渠道共享库存方案只适用于供销渠道内部的店铺。如果旗舰店不属于某个分销商,那么旗舰店就不能与其他分销商共享库存。这时候就要把供销库存和旗舰店库存按照数量分开。
7.商家:我是供应商,但是没有参加双11。我经销商的产品报名了双11。作为供应商,我的产品库存会被锁定吗?
我会的。只要有一个分销商的商品在双11注册,供应商的产品就需要按照双11活跃商品的库存规则进行管控。
如果你不确定库存需要修改,也可以使用淘宝卖家客服,也可以解决你的疑问。当然,最好的办法是在设置之前就设置好,这样就不用修改了。