出于对京东客户的考虑，在订单环节也引入了屏蔽功能。如果商家想取消，可以屏蔽订单。冻结开始后，需要多长时间订单才能成功生效？这也关系到商家是否在此发货？所以，接下来，我们来揭晓答案。
怎么拦截？
通常情况下，订单取消后，客服会及时截货。截完货会退回仓库，退款会给你审核。如果货物没有被拦截，就会被拒绝。货物退回仓库后，会安排退款。可以在2-3天内查看订单是否拦截成功。但如果是完全截留退款，则需要15天才能完成截留退款的相应流程。
操作流程:商家后台→售后客服→取消订单管理→待审批→审批。
(1)只有物流显示为“京东快递”，实际出库情况选择为“出库”时，才能申请拦截；
(2)操作(必输):实际出库状态:已出库。
(3)点击“通过拦截”，等待拦截结果。
对于卖家已经发出仓库和快递的订单，客户取消订单后，实现与京东自营一样的订单拦截功能，节省在途退货时限。同时，对于拦截成功的订单，商品会自动退回到商家设置的退货地址并自动退款，从而缩短消费者的退款周期。
拦截订单后的步骤:
(1)对于符合订单拦截条件的订单，商家已申请拦截:
①如果订单拦截成功，商品不会继续发货，会反向退回给商家，已付款部分会直接自动退还给客户。
②如果订单拦截不成功，订单将继续正常交付和流通。
(2)快速回报事项:
①拦截点:使用“通过拦截”功能后，订单只有在分拣中心和最后一站时才能被拦截，订单处于中间阶段时不会发起拦截。
②误操作:如果货物未实际送达，但在退款系统中选择了实际“已送达”，并使用了“快速退回拦截”按钮，则无法退回拦截结果信息，无法结束系统中的流程。
解决方法:需要再次验证货物是否实际出库。如果他们没有从仓库发货，则需要“强制退款”来结束退款过程。
2-3天能知道拦截指令成功与否吗？然而，完成整个过程所需的总时间是15天。不过这次不会影响大家退款。所以用户不用担心，只是在商家这边的时间会稍微长一点。不过只要订单被拦截，退款安排还是比较快的。
