一个新品牌通常需要经历四个阶段:业务规模小于200w的孵化期、破千万元的成长期、千万元到亿元的爆发期、进入亿元俱乐部的成熟期。那么品牌如何有效度过潜伏期呢?
1.人群行动引起关注。
内容种植和广告曝光。通过阿里妈妈的内容种植和营销工具,通过淘等渠道进行品牌曝光,通过明星产品和阶段性活动提升品牌知名度。
免费试用。免费尝试天猫频道获得更多曝光,让消费者有机会了解品牌,体验品牌,从而扩大品牌渗透率。
2.对人群操作的兴趣。
试着寄样品。u先进店,试用产品,了解品牌DNA,量身定制,扩大品牌渗透。
广告引流,引导会员。通过广告引流,引导顾客加入俱乐部,加强人群与店铺的关系,方便后续人群运营。
微淘互动。通过微淘,多了一个吸引粉丝了解店铺和产品的渠道,同时多了一个触达用户和引导转化的渠道。微淘通过资讯、活动等内容,不仅可以吸引新客户,还可以维护老客户,增加客户粘性。
3、人群运营促进购买。
现场优惠券和样品。借助直播领域,快速获取流量,将爆款产品与其他产品的中小样品进行匹配,为消费者提供使用机会,提高复购率。
新客人购物仪式。刺激新客户购物,新客户可以获得额外赠品或其他权益。
会员礼物。设置入会仪式,送样品等沉淀会员和用户,大促召回复购。
4.人群运营的忠实用户
广告范围和会员系统。通过会员制度增强用户的归属感。完善会员积分体系,增强二次复购,增加会员定制礼物和生日礼物。
老客裂变。老客户推荐新客户额外礼遇,通过一个客户拆分更多客户,增加邀请好友入会送积分、送产品样品等福利。
黄金充值。提前锁定消费者,提高消费者的单价和价格
品牌整体上利用阿里妈妈的营销工具,如品小宝、万象台等,以内容种植的形式,全方位、多点触达用户,通过明星产品和阶段性活动获得品牌曝光,提升品牌知名度。
站外通过种草、品牌大使等方式推广品牌搜索。同时在站内,举报U年盒子,增加主力产品吨位获取免费流量,直播领域快速获取流量,实现转化。同时协助会员每周三做会员日,促进老客户复购,在自播间发放样品,用复购券收割,使得日销售额逐日攀升,买家复购率不断提高,从而在半年内实现了千万级订单。