说到天猫国际店，很多人也很好奇，是不是不允许退货？那么接下来，我们就来说说天猫国际店退货的介绍。因为很多用户不了解，所以不清楚平台的退货情况。下面就来说说这个问题。
如果我想退货呢？
首先，买家可以通过“我买的”页面。维权投诉"向渠道天猫发起“退货”申请。天猫收到“退货”申请后，有权要求双方提供证明，并根据协调情况进行确认和判断。
通知账户扣除相应金额，提前支付。平台支持或承诺提供“退换货”服务的商品被无故退货或拒签的，往返运费由买家承担。如果提供包邮服务，只承担来回运费。
对于已经收到并发货的订单，有两种方式可以申请退款。一个是不喜欢退货退款，一个是不退货可以因为质量或者其他非客户原因要求退款。如果质量问题不退货退款，可能会有分歧。你可以要求参与调查。
对于已付款但未发货的订单，可以申请退款。经过客户协商，可以立即完成退款。
这部分主要是说如果不退货怎么操作。遵循以下步骤:
1.遇到延迟发货的情况，可以按照这个步骤进行投诉，从电脑登录淘宝，输入买的宝贝——找到对应的订单——选择投诉——选择不按时发货的投诉。
2.其他情况下要操作投诉国际，需要拨打12345热线投诉国际平台。一般12345的客服会帮你办理。因为国内国外待遇不一样。
3.另一个渠道是在维权页面介入，维权人员会在5-9个工作日帮你跟进。如果需要反馈消息或凭证，可以在维权页面发布的消息凭证中进行反馈。
一般情况下，专卖店也会提供无理由退货的服务。如果有店家承诺但一直没有退货，用户可以在后台发起投诉，要求平台介入。这时候平台会根据情况协调退货问题。除非承诺发货，否则大部分产品都可以退货。
其实天猫国际店并不拒绝退货。这个要看产品情况和店家的承诺。有些特价商品发出去了就不能退了。这个时候只能和商家协商。如果能在发货前直接退货，所有店家承诺退货的产品都可以退货。
