很多商家对Aauto快店的售后服务、业务增长、好物联盟、违规判定等相关问题有很多疑惑。现在，本文总结了问题，让我们来看看！
一、售后服务
1.我同意给买家退货退款，买家不退。我该怎么办？
卖方同意买方的退款申请后:
如果买家未能在10天内上传物流号，退款单将自动关闭；如果卖家在买家上传物流订单号后10天内未收到退货，卖家应及时拒绝买家的退货退款申请(如未操作系统，退款将自动给买家)，避免金钱和货物的损失。
2.客户收到货，还是只申请退款，卖家拒绝。平台等待倒计时自动关闭或者买家取消。这不影响我们卖家的售后时长吗？
商家处理售后申请后，买家的等待时间不计入仅退款结束时间。
3.如果是找人代寄，快递丢失怎么处理？
可以联系对接机构或者第三方公司。建议商家在与快递合作前，一定要约定好丢失零件/损坏等极端情况下的处理流程和赔偿标准，减少后期纠纷~
第二，业务增长
1.小店的指标如何达标？
衡量小店业绩的重要指标之一就是购物体验星级。
购物星级的衡量标准由四个维度的九个子指标组成。如果分指标成绩提高，分指标得分也会相应上升，总分也会上升。当总分达到下一个星级升级标准时，星级就会上升。
除了总分符合要求外，每个维度的得分还需要大于4.3分，这样店铺购物体验的综合星级才能在4.5星以上。
所以建议你全面均衡的提升服务水平，优先考虑权重比高的指标，同时注意自身指标的不足，对总分的提升会更有帮助。
第三，好东西联盟
1.Aauto快一点的店怎么找合适的主播带货？
在Aauto更快的店内卖家电脑处找到好物联盟，下方有达人广场模块，可以邀请意向达人带货。
四。违规判决
1.如何判断* *的行为？
首先，* *的判断和客户订单量没有直接关系。
Aauto更快小店基于大数据技术，从交易账号、商品价格、交易行为、交易资金、发货物流等多个维度检查异常交易数据，判断是否为虚假交易。
以上是Aauto更快的小店售后，好物联盟等相关常见问题。了解清楚后对商家开店会更有帮助！
