淘宝工单不处理会扣分吗（淘宝工单处理好了怎么取消）

　　淘宝卖家除了处理客户，有时候还需要处理工单。最近开新店的淘宝商家想知道淘宝工单不处理会不会被扣钱？那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

　　不处理就不会丢分。只是耽误了你的工作效率，所以为了工作效率，还是及时处理比较好。

　　淘宝的工单呢？

　　淘宝的工单就是淘宝的工作单据。工单是由一个或多个操作组成的简单的维护或制造计划，是上级部门下达任务和下级部门接收任务的依据。工作单可以是独立的，也可以是大项目的一部分，并且可以为工作单定义子工作单。

　　创建和调用淘宝在线客服任务，提高售后处理效率。订单管理中需要处理的场景，如订单审核、发货、开票、缺货通知、售后处理等。，可以在线创建并发送给售后人员。客服可以实时在线评论，跟踪客户需求，提高店铺转化效率。

　　第二，售前客服可以根据接到的订单在线建立客户沟通记录和任务记录，实时跟踪重要客户的需求。客服团队可以按类型统计任务，协助客服团队进行标准化统计。

　　为了方便客服人员统计完成情况，工单中心支持工单输出功能，负责人可以在工作台首页-待办事项栏-待处理中查看所有完成情况。

　　您可以在千牛台旺旺的聊天面板上，根据官方智能客服产品中的订单创建工单，只需输入工单内容，选择经办人，保存工单即可。您可以在智能客服工单中查看自己创建的工单，也可以处理他人分配的工单。目前工单中心完全免费，可供使用。

　　好了，今天的分享就到这里。现在大家应该都知道怎么处理淘宝的工单了吧。你要做的就是按照上面的方法去做。另外，工单不处理，没有问题，但是会影响工作效率。所以建议商家及时处理！