在京东平台购物后，一般来说，商品的发货速度是很快的，但是有时候也会出现这样的情况，就是商品没有及时送到，消费者可以要求催货。就是JD。COM的提醒有用吗？
就是JD。COM的提醒有用吗？
声明:这个方法对我有效，不能保证对每个人都有效。我的订单就用这种方法从“成品包装”发到XX快递。众所周知，所有发送给京东客服的提醒都被机械地回复。
不过这个貌似有用给客服发邮件，让客服查看订单状态，最后随便加个帮忙催一下。我就是这样用这个方法把我的订单从打包变成了发到XX快递。现在我的订单已经发送到EMS。
京东有用的商家需要在24小时内处理，除非你和客服解释延迟发货的原因。
一般情况下，京东要求货物24小时内送达，京东物流信息48小时内可用(特殊情况除外)。
怎么做？
如果有人在正常发货时间内，即使你点了提醒，也不会对他有什么影响。如果他真的超时送货，当然会对他有一定的惩罚。
如果有物流信息迟迟不更新，可以先和卖家沟通，让卖家帮忙和物流公司沟通。消费者可以耐心等待几天。如果等待后物流信息仍未更新，消费者可与卖家协商退货。和卖家沟通后，确认货物已经发货，物流信息没有更新。可以让卖家联系物流公司催单。
JD的后果。COM的提醒不会对店铺造成特别大的影响。但不建议消费者动不动就投诉卖家，因为物流信息不是卖家单方面决定的，涉及很多外部因素。如果消费者因为物流信息投诉卖家，会对卖家造成不好的影响，所以大家在网购的时候要多一些宽容和理解，最不济也可以退货，所以不会轻易投诉。
如果提醒仍然没有效果，可以通过聊天工具找到相应店铺的客服回应；如果上面没有得到满意的答案，可以在收到货物后进行评价打分，其中物流速度是评分项目之一；
总而言之，京东提醒是有用的。如果提醒没用，可以发起退货。如果卖家不同意，你可以要求京东客服介入。一般商家比较重视售后，应该会有一个满意的结果。
