京东超时发货可以要求赔偿吗（京东发货超时赔付怎么申请）

京东超时发货可以要求赔偿吗（京东发货超时赔付怎么申请）京东商城上面有很多规则可以保障用户的权益，比如说商家发货超时了的话，用户是可以申请进行赔付的，感兴趣的朋友们，接下来可以先去了解一下这个京东发货超时赔付怎么申请！

超时赔付有很多种情况，以下为京东《先行赔付判断标准》规定的部分内容。

(一)商家超时未履行发票。

如果商家超时未履约开具发票的，京东将支持消费者退货退款要求，同时支持消费者向商家提出违约补偿要求，违约金金额最高不高于商品金额的10%同时最高不超过300元。该违约金将以京豆形式，由京东优先赔付给消费者。

商家逾期不履行发票的，消费者不同意退款的，商家应当在30日内开具并发送给消费者(有约定的，从双方约定的时间开始计算，没有约定的，从消费者第一次开具发票的时间开始计算)；如果商家未能履行合同并在超过30天后发送发票，京东将支持全额退款。

㈡商家超时退换货及维修的。

超时退货:消费者按照售后服务单的要求，将商品通过快递退回商家，快递运单号显示商品已签收超过48小时(以快递公司系统记录的时间为准)。但商家不给处理结果，所以视为超时退货。维修服务中有约定维修时间的，以约定时间为准；如果没有约定的维护时间，则默认为30天维护期。

不论消费者提交服务单时选择的何种处理方式（退货、换货、维修），如消费者进行投诉，判定商家超时退换货成立，优先建议消费者做退货处理，退款以京东余额形式为消费者全额退款，优先赔付（实为退款）费用由商家承担。

三是由于产品质量类退货。

商家同意为消费者办理退换货，商家须在消费者提交退换货申请后48小时内为消费者办理退换货处理

超时退货:消费者按照售后服务单的要求，将商品通过快递退回商家，快递运单号显示商品已签收超过48小时(以快递公司系统记录的时间为准)。但商家不给处理结果，所以视为超时退货。维修服务中有约定维修时间的，以约定时间为准；如果没有约定的维护时间，则默认为30天维护期。

不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。