222天猫“55聚划算节”(以下简称“活动”),作为天猫通用大型营销活动之一,将联合品牌为全国消费者打造一个优质商品的“聚划算”购物节,帮助品牌和商家提升影响力,帮助品牌占领目标市场。
天猫有权自行决定是否报名参加此活动。商家报名2022天猫“55聚划算节”不收费。
第一,活动的节奏
(1)报名时间
1.工商注册:2022年4月18日20:00:00-2022年4月25日23:59:59。
2.商品登记:2022年4月18日20:00:00-2022年5月5日23:59:59。
(2)活动时间
1.活动预热:2022年4月27日00:00:00-2022年4月29日19:59:59。
2.官方活动:2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59。
请注意以上报名时间。如果过期,申报入口将关闭。同时,以上时间节点可能会有调整,会提前公布。请及时关注变更公告。
第二,引入活动。
(1)跨店满减
天猫跨店满减是平台组织的活动游戏。消费者在天猫平台上单个活动店铺或者跨店交易,满足一定条件,可以减免部分交易金额。至于消费者交易金额减少的部分,商家无法获得等值的现金收入,也就是商家承担了利润。作为天猫“55聚划算节”活动的基本玩法,报名参加天猫“55聚划算节”活动的商家必须支持在活动期间使用跨店满减。
(二)其他活动。
为了进一步满足不同商家和消费者的推广需求,对于成功报名天猫“55聚划算节”的活跃商家和商品,天猫可能会不定期组织更多的平台游戏。不同的游戏对产品的销售价格或优惠幅度可能会有不同的要求。具体以报名页面显示为准,商家可以自由选择是否报名。
三。活动的招商要求
(一)投资促进原则
天猫“55聚划算节”是天猫平台一年中最重要的集中促销活动之一。天猫为打造此次活动付出了大量的人力物力,致力于与拥有共同经营理念、诚信经营的天猫商家一起给予消费者普遍的实惠,塑造天猫“55聚划算节”的良好消费心智。本次天猫“55聚划算节”将根据本次“2022天猫55聚划算节”平台规则及协议、天猫商家营销准入基本规则/天猫国际营销活动基准规则、天猫商家服务协议/天猫国际商家服务协议等,,并将开放给优质天猫平台商家和天猫国际平台商家申请投资。
(2)业务准入
1.天猫商家必须符合天猫商家营销准入基本规则,天猫国际平台*(“*”见本规则中条款解释,下同)商家必须符合天猫国际营销活动基本规则;前述规则中的要求将基于2022年4月14日0:00:00的指数数据进行系统验证。
2.本活动针对天猫平台商家和天猫国际平台商家,天猫国际平台商家还应遵守天猫国际平台的其他要求。
3.鉴于本次活动为主题活动,资源有限,为保证消费者高质量的活动体验,首选本次活动的邀请制。根据本次活动的整体策略,天猫将邀请所有商家报名,并对更符合活动主题的行业品类或商家进行倾斜。上述优选条件包括主题游戏契合度、品牌知名度、消费者偏好、优惠折扣、商品销量、店铺类型及营业额、开店时间等。
同时,以保证平台交易的公平、安全和消费者权益为目的,天猫将结合商家当前和过去的诚信合规经营情况,对注册商家和商品进行审核,审核通过后方可正式参与活动。如果注册商家之前在天猫或天猫国际平台组织的营销活动或日常运营中出现虚假交易等诚信经营问题,将无法参加活动。
4.天猫和商家的选择是双向的。在达成协议之前,任何一方都有权决定是否与对方合作。受邀商家有权自行决定是否报名参加本次活动。商家报名参加这个活动是没有任何成本的。
5.报名天猫“55聚划算节”的商家,应同意自愿提供全店商品“跨店满减”。该合作条件详见本规则“跨店满减要求”。
6.报名参加本次活动的商家应根据活动要求,对店内商品向消费者提供价格保护服务。本合作条件详见本规则第四条“服务要求”第三点“价保要求”及天猫价保服务标准的相关内容。
(3)商品准入
1.申报商品数量
商家可申报的活动商品数量会根据商家以往参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行合理分配,并根据活动主题和平台交易安全需求合理控制活动商品的类别。详情请参考商品申报页面的显示。
2.申报商品价格。
(1)为规范商家经营行为,市场监督管理部门长期跟踪相关价格数据,包括活动前后商品价格,要求商家诚信经营,遵循《天猫商品价格管理规范》等平台规则和国家相关法律法规关于商品价格信息发布、优惠促销价格表述、比价、不为促销故意提前涨价、不虚假促销打折等规定。
(二)参加天猫“55聚划算节”的商品(以下简称“活动商品”),销售价格由商家在商品注册期内通过价格申报系统填报;
(3)活动商品销售价格要求:不得高于2022年4月22日00: 00: 00至2022年4月29日19:59:59期间已经或即将生效的商品最低价格。前述最低价格及排除品类的计算应遵循天猫及营销平台最低价格的计算标准;同时,基于交易安全和特定的行业属性和惯例,对部分类别的活动商品的销售价格可能会有其他要求。详情请参考商品申报页面的显示。
(4)商家在价格申报系统中填写活动商品销售价格后,如果商家在活动开始前自主选择降价销售活动商品,系统将从保护消费者利益的角度,认定商家愿意以更低的活动价格参与天猫“55聚划算节”,商家应立即在价格申报系统中下调活动商品的天猫“55聚划算节”价格,确保天猫“55聚划算节”。
(5)活跃商品可同时参与聚划算/日售,但商品的天猫“55聚划算节”销售价格必须与聚划算/日售价格一致;当两者不一致时,为保证消费者的合法权益和良好的用户体验,将取消聚划算/日售制,商家可自行修改价格并重新发布;同时,参与聚划算/日销的产品,请遵守聚划算/日销活动规则。
(4)服务要求
1.交付要求
(1)天猫订单
消费者在2022年4月29日20: 00: 00至2022年5月5日23:59:59期间支付的订单,商家必须在48小时内发货并确保物流号有代收记录,代收后24小时内必须保存物流更新记录;发货完成后,商家要保证消费者可以在物流详情中查看订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。);否则按天猫物流时效管理规范处理。
(2)天猫国际订单
①消费者在2022年4月29日20: 00: 00至2022年5月5日23:59:59期间支付的跨境电商保税进口订单,商家必须在72小时内发货,并确保物流单号有收款记录。
②消费者在2022年4月29日20: 00: 00至2022年5月5日23:59:59期间支付的海外直邮、跨境电商收款进口订单,商家必须在120小时内发货,并确保物流单号有收款记录。
商家完成发货后,要保证消费者可以在物流公司的系统中查询订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。);否则按天猫国际服务条款“延迟发货”规则处理。
(3)定制、预售等特殊情况,发货时间由商家与消费者另行约定,以天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则的规定为准。
2.邮资要求
商家应提供在中国境内(不包括中国香港、中国澳门和中国台湾省)接收活动货物的邮政服务,特殊情况另行处理。
3.价格保护要求
为保证消费者的价格体验,本次活动商家必须向消费者提供价格保护服务,即在价格保护期内(订单支付-2022年5月12日23:59:59)活动商品降价,消费者可申请补差价,商家应补差价。除类别和情况以天猫价保服务标准为准。
4.七天无理由退货。
活动根据天猫七天无理由退货服务规则,提供七天无理由退货服务。天猫国际平台商品*根据天猫国际平台“七天无理由退货”规范,提供七天无理由退货服务。