在京东平台购物后,如果不想要商品,可以直接取消订单,然后京东客服会帮你拦截订单,有时候拦截会不成功。万一杰狄。COM退款拦截不成功?
万一杰狄。COM退款拦截不成功?
如果购买很快就要来了,就等着它,等它来了就拒绝它。
如果您刚买的商品即将发货,您可以在“我的订单”中取消订单,客服会为您拦截订单。如果拦截不成功,货到直接拒收,然后你付的钱会退回到你付的账户。
对于京东第三方卖家发出,京东快递发出的订单,消费者取消订单后,京东订单拦截功能,与京东相同。COM的自营,实现了,节省了在途退货时限;同时,对于成功拦截的订单,商品自动反向退回到商家设置的退货地址并自动退款,缩短了消费者的退款周期;
1.如果拦截成功,缩短商品退回商家的时间,减少商品流通,减少商品损耗,提升商家体验;
2.如果拦截成功,商品会自动反方向走,系统会自动退款,缩短退款周期,减少客户拒收、错收导致的后期售后手续,提升客户体验;
在京东拦截订单的流程是怎样的?
(1)只有物流公司显示为“京东快递”,实际出库情况选择为“出库”时,才能申请拦截;
(2)系统运行(必填):实际出库状态:已发出;
(3)点击“传球和京东拦截”按钮,等待京东的拦截结果,说明如下:
拦截成功:将拦截成功的信息返回给商家,等待退款结果;
拦截失败:拦截失败的信息返回给商家,订单解锁,订单正常生产;
如果订单拦截不成功,订单将继续正常流转。
如果拦截失败,订单将继续通过快递送达。买家收到货物后,可以获得退款。总之,无论拦截成功与否,都有相应的解决方案。根据自己的情况直接解决问题就可以了。