招聘菜鸟裹裹客服好干吗（菜鸟裹裹待遇怎么样）

　　菜鸟裹裹是一个整合快递公司的平台。通过菜鸟裹裹平台，用户可以查询各个快递公司的包裹，支持Suning.cn、京东、淘宝、天猫、拼多多等国内主流网购平台的快递包裹追踪。菜鸟裹裹是阿里巴巴集团研发的查询快递平台。所以很多人想加入菜鸟裹裹做客服人员，但是不知道菜鸟裹裹是不是一个好的客服工作。

　　无论你从事哪个行业，客服的主要工作职责都差不多。如果你想做客服的工作，你需要知道客服的主要工作职责是什么。客服，光听字面意思就能知道，客服人员就是为客户服务的。首先是对待客户，要为客户提供热情周到的服务，要积极主动，要让客户满意。

　　既然要做菜鸟客服，就要了解公司的运营机制、特点、文化。在日常工作中，我能认真执行公司交给的各项任务，执行公司的各项管理制度。努力提高自己在公司业务上的专业水平。给自己制定一个工作计划，在积极完成公司和部门制定的工作目标的同时，不断提升自己。

　　客服，最重要的是接电话。接听电话时，可以100%处理客户咨询的业务内容。并及时做好客户问题的电话记录，能够详细收集和整理客户的信息，以及客户的投诉和一件。在公司或部门的每次总结会上，可以提交一些日常工作中遇到的客户反应问题，提出自己的看法和建议。

　　其实菜鸟裹裹客服的性质和快递客服是一样的。日常主要工作是处理快递破损丢失中的一些问题，当客户需要上门取件时，及时安排附近的取件人员上门取件。这种工作比淘宝客服要好，因为淘宝客服的工作相对更繁琐。

　　菜鸟工资怎么样？

　　因为菜鸟裹裹属于快递的一个综合平台，全国各地都有分公司，各地分公司招聘的员工工资也不一样。这个会结合当地的市场情况，平均工资，以及你的个人能力来指定工资标准。如果想加入菜鸟裹裹，可以联系当地菜鸟裹裹分公司进行咨询。