如何在淘宝店添加客服（淘宝怎么加入店铺客服）

　　对于淘宝卖家来说，其实他们每天开店的时候都会遇到很多买家想要咨询一些问题之类的，所以这种情况下，店铺的客服自然会忙不过来。那么淘宝如何加入店铺的客服呢？

　　淘宝如何加盟店铺客服？

　　首先，我们需要打开淘宝页面，登录。登录后，我们可以去卖家中心，打开一个类似卖家中心的界面。可以找一个类似店铺管理的选项，这个选项里也会有分账管理。在这里，我们也可以打开我们的子帐户。首次开立子账户，还可获得3个免费子账户。

　　点击一个选项，如子账户。在这个选项中，我们还可以找到一个新按钮。点击此按钮。

　　需要注意的是，所有标有“*”的选项也是我们的必选项。创建子账户的时候也需要填写这些账户信息，然后给我们的子账户命名，因为子账户一旦命名就不能更改，这一点也要注意。

　　当我们的所有信息都正确填写后，我们就可以点击“确认新建”并保存信息，这样我们的旺旺客服就添加成功了。

　　需要注意什么？

　　首先，淘宝客服需要保持良好的职业状态。淘宝的客服每天处理的都是很复杂的事情，很多都是不可预知的，所以要有专业的态度。专业的态度就是按照专业的要求完成工作，不能受情绪的影响。同时也要和其他部门做好沟通。所以淘宝客服的心态要调整。

　　然后，你需要了解产品的内容和特点。客服最基本的就是回答客户的问题。一般来说，你必须了解产品的各个方面。比如，如果你有足够的相关知识，你不仅会感到更加自信，还会让消费者有非常舒适的消费体验。

　　还有就是指导工作。一个店铺需要好的客服，需要做好客户淘宝商品的引流。

　　做好信息反馈。对于客户的交易和未完成的交易，客户的不同评价，投诉等。，也是需要及时反馈的，以便于事后店铺的改进。作为淘宝客服需要做点什么，就要保持一颗积极向上的心。