转眼间，今年即将过去，现在天猫也开始了年货节的活动。比如有很多小伙伴想了解马不停蹄活动的配送要求，那么接下来，就和大家分享一下。
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1.天猫订单
消费者在2020年1月11日00:00:00至2020年1月16日23:59:59期间支付的天猫平台订单，商家(虚拟品类除外*)必须在48小时内实际发货，并确保消费者可以查询物流状态(取件、中转、发货、签收等)。)的订单在物流公司系统，否则消费者可以按照天猫规则。
2.天猫国际订单
消费者在2020年1月11日00:00:00至2020年1月16日23:59:59期间支付的天猫国际平台订单，跨境电商保税进口的货物商家须在96小时内发货，海外直邮、跨境电商集货进口的货物商家须在120小时内发货。并确保消费者可以在物流公司的系统中查询订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。)，否则消费者可以依据天猫国际服务条款规则的“延迟发货条款规则”主张赔偿。
3.以下场景的商户可以按照以下特殊要求分别处理。
1)定制商品的发货时间以商家商品详情页的描述为准。
2)天猫预售商品(定义见“延迟发货的规则及实施细则”)以工具显示的发货时间为准；天猫国际预售商品发货时间以预售商品页面发布时间为准。同时，为了保证本次2020年不停歇购物活动的消费者物流体验，天猫将优先考虑2020年1月19日前具备配送能力的商家。对于不具备配送能力或超过配送时间的商家或商品，天猫有权选择采取警告、降级、清退等措施。
3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、靠垫/椅垫/沙发垫。预售工具已设定交付时间的，以工具展示时间为准，其他特殊情况由双方协商确定。
4)家具建材【指卫生陶瓷(浴室柜、马桶、淋浴房、面盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材、灯具、安防】。预售工具已设定发货时间的，以工具展示时间为准，其他产品自消费者付款之日起20日内发货。
5)已设置“预定发货”和“预定发货”的订单，发货时间以消费者选择的预定发货时间为准。
6)其他特殊情况由买卖双方协商确定(如汽车、摩托车等)。).
看完文章，你应该知道天猫年货配送的要求了。年关将至，很多电商平台都在搞元旦活动。需要购物的朋友赶紧去网上看看。优惠活动还是很吸引人的！
