在天猫平台，天猫商家如果拿到天猫无忧购的logo，可以获得一定的曝光率。作为商家，要提高天猫无忧购的评分。下面就和大家分享这几个方面。
无忧购物全面升级品牌战略，从原来的特色服务保障(无忧退货、无忧发货、无忧售后)提升到全天猫的品质体验标准。通过对商品和店铺全链条消费体验的严格审核，筛选出商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验等五个维度表现优异的商家和商品，并在消费购物链条上的所有渠道展示天猫无忧购标识。
天猫无忧购买和渗透规则说明:
1.天猫无忧购标志分为店铺标志和商品标志:
天猫无忧店代表了店铺的基础服务体验和行业的特色服务体验，达到了天猫平台优质服务的标准；天猫无忧购商品不仅意味着店铺整体服务水平通过了天猫无忧购店铺的考核，而且具体商品承诺的特色服务符合平台对特色服务的考核要求。
2.天猫无忧店铺体验考核分为两种:
A类是指主要品类为特色服务评估类的店铺。店铺的中标需要满足单项指标入围、店铺体验总分达标、特色服务考核达标、行业GMV排名的要求。
B类是指主要品类为非特色服务评估类的店铺。只有基础服务体验分数和店铺的交易能力是店铺通过标准来考核的。
无忧购物标注分为店铺标注和商品标注，不以交易为唯一依据进行评定。商家需要在全链路服务中形成竞争力，达到各自品类的标准，才能成为天猫的无忧购物商家。天猫无忧购测评的基础服务能力是指商品体验、物流体验、咨询体验、售后体验、纠纷和投诉五个维度。
同时，对于符合上述考核条件的商家，天猫将向其店铺揭示“天猫无忧购”标识。从5月初开始，有条件的商家会在店铺搜索结果页、店铺首页、店铺详情页露出天猫无忧购logo，这是一个非常好的服务。
开头提出的问题，以上内容已经介绍过了。天猫用户要知道如何提高分数。其实了解了这方面的规则之后，他们就知道怎么操作了。
