离双十一购物狂欢只剩一个多月了。不仅商家紧张，消费者也在不断期待。双十一期间部分商品会预售，那么双十一预售可以退吗？先附上双11红包，赶紧领！
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预售的双十一可以退吗？如果下单后不想要，可以在11月12日发起退款申请。如果收到的商品有任何质量问题，双11照常支持你7天，无理由退货。但如果是在双11参加跨店打折活动后退款，并且你是用店铺红包买的宝贝，店铺红包不在退货范围内。如果退货与卖家没有约定，可以申请淘宝小二介入。
由于活动期间流量巨大，产生的订单数量过多。11月11日，买家已付和未排序订单不支持退款申请，已付和已发货订单支持退款申请。
购物津贴的使用规则是什么？
1.报名2020天猫双11的商家，除部分不支持使用双11购物津贴的品类外，店铺内所有商品(包括双11活跃和不活跃商品)必须支持使用“双十一购物津贴”，购物津贴折扣不封顶。注:双11店铺入围，但没有注册商品，所以购物津贴仍然有效。
2.“双十一购物津贴”有效期为2020年11月11日00: 00: 00至2020年11月11日23:59:59。如有退款，在购物津贴有效期内全额退款并返还给消费者，部分退款的购物津贴不予退还。
3.“双十一购物津贴”的门槛是:每满400元减50元；具体阈值请参考页面显示。
4.“双十一购物津贴”支持单店满减支付，以及相同满减门槛下的跨店使用。在跨店使用场景下，对于消费者使用双十一购物津贴扣除的金额，将按照扣除前商品金额的等比例计算商家在订单上的实际让利金额。
5.“双十一购物津贴”不计入天猫大型活动和营销平台活动的最低价格。
其实对于退货，一般来说，收到快递后，这期间需要等待一周左右，因为订单量特别大。所以当你对收到的商品不满意时，估计需要2周左右的时间与商家沟通退货事宜。因为物流的特殊性，请不要太担心。
