做生意的时候，不管是线上还是线下，都知道积累老客户，让他们来店里光顾，多买。电商行业有个专业术语叫产品复购率。作为产品质量有保障的天猫商城，天然产品的复购率也很重要，那么天猫产品的复购率如何呢？
一、天猫产品复购率怎么算?1.复购率是指老顾客在你店里的重复购买次数，是指最近180天内在你店里进行过两次及以上购买的买家人数占总交易用户数的比例。重复率越多，消费者对品牌的忠诚度越高，反之亦然。一般50%是正常的。2.卖家可以登录牛倩卖家中心查看，在地址搜索栏输入“客户运营平台”，点击左侧“智能营销”，点击“立即创建”智能复购提醒，查看宝贝复购率。仅显示最近30天交易笔数>:50，180天内回购利率>:0.3%回购利率。
3.有两种方法可以计算重复购买率:
一个是所有购买过产品的客户以每个人为独立单位重复购买产品的次数。例如，如果10个客户购买了产品，5个客户重复购买，重复购买率为50%。
二是按交易计算，即重复购买次数占总交易次数的比例。比如某月共产生100笔交易，其中20人有第二次购买，这20人中有10人有第三次购买，那么重复购买次数为30次，重复购买率为30%。建议企业采用第一种算法。
二、如何提高回购率？
1.对用户进行分层，可以根据场景和用户群体的特点进行划分，根据实际情况进行不同程度的管理。
2.增强商品竞争力。无论是质量，价格，还是采购速度，都要提高，才能吸引人，留住人。
3.提升店铺的体验。顾客进店后肯定会被分流。然后，引导客户到最需要的天猫页面，可以增强吸引力。
4.首页设置天猫店铺优惠券，回馈老客户。
5.合理安排标签和类别，让用户在需要的时候快速找到自己的目标。
6.提供优质的客户服务态度。产品和服务是客户选择的根本点，所以产品和服务一定要到位。要将用户数据收集到数据库中，就要对用户群体有一个准确的把握。
当然店铺的复购率越高越好。复购率越高，顾客忠诚度越高，产品越好，对这家店的商品越满意。如果一个店铺多是一次性客户，一次性买卖，复购率低，说明你的店铺的产品有问题，需要提升产品质量，优化店铺的各项指标。
