在淘宝天猫平台开店，无论是店铺运营过程中，还是客户接待过程中，都会出现各种各样的情况，所以无论遇到什么样的情况，大家都需要冷静面对。今天主要介绍淘宝是如何设置发货周期的。
登录淘宝，进入淘宝首页，点击上方的卖家中心，卖家中心页面左侧物流管理一栏下有一个物流工具，点击打开。
在右侧页面中，点击顶部的运费模板设置进行切换，在已经设置好的运费模板中，点击右上角的修改按钮。
进入修改运费模板窗口。在发货时间一栏，我们点击下拉菜单按钮，根据自身情况选择相应的承诺发货时间。这里程潇选择了72小时。
设置完成后，单击保存并返回按钮，我们将返回到原始页面。我们可以看到发货时间变成了72小时。
提示:如果此时没有显示，可以编辑宝贝，在物流安装服务下重新选择刚刚修改的运费模板，然后点击发布，就可以看到发货时间的变化。
规则的解释:
一、延迟交货的条件是什么？
迟延交付包括卖方未在宝贝描述中明确交付时间，买方付款后72小时内卖方未能完成交付，买方付款后72小时内卖方称无法完成交付。
二。买家付款后卖家说不能马上发货是什么情况？
买方付款后，卖方以各种方式向买方表示无法在72小时内完成交货。
三。为什么卖家发货有时间限制？
经过大量数据验证，绝大多数卖家可以在72小时内发货。为了提高卖家的服务质量，满足买家高效的购物权利，营造良好的购物环境，淘宝对卖家的发货时间做出了这个要求。
4.买家投诉成功，商城卖家如何赔偿延迟发货？买家在哪里可以查到赔偿？
申请退款时，买家选择“缺货”或“虚假发货”。如果卖家点击同意退款成功，淘宝会通知支付宝扣除卖家保证金，并向买家支付宝账户支付赔偿金，买家可以在自己的支付宝账户查看赔偿金。
5.按商品实际成交金额的5%赔偿买方，但最高不超过30元。
比如交易金额700元，邮费10元的交易。当买家投诉卖家延迟发货时，卖家需要赔偿买家700*5%=35元的金额(不含邮费红包金额)。由于最高赔偿不超过30元，本次交易中，卖家需要赔偿买家30元。
新规实施后，买家要求我另找时间发货。怎样才能不交钱？如果通过平台工具再预约(预售、定期送等。)，您不会自动付款(如果投诉被发起并成立，消费者仍需付款)。如果你和买家达成线下协议，可以通过举报工具进行举报。报告被批准后，将不会有自动付款。
因重大会议/比赛等特殊事件导致货物无法送达怎么办？如因洪水、火灾、地震、政府重大会议、重大活动等特殊情况不能按约定时间交货。，平台后续会提供举报工具，你可以通过举报工具及时向天猫举报。申报审核通过后，不再自动支付。举报后仍需根据实际情况和相关要求执行订单。
"延迟发货“自动支付成功后，商家是否支持诉求，能否退款？您可以提供有效的发货物流收据。如果是平台原因导致的支付(菜鸟信息不同步，同步时间异常等。)，可以支持投诉成立，返还钱款。因商家原因导致的，不支持投诉，如:物流单号上传错误或48H内未上传等。
最后一点，淘宝卖家延迟发货，每次扣三分，还要赔偿买家商品实际交易额的5%，但最高不超过30元。所以大家需要准时发货！
