在天猫平台,商品种类繁多,每个人都能以优惠的价格买到自己想要的商品。而且很多商品也有天猫十倍赔的服务,那么天猫十倍赔是真的吗?下面为大家做相关介绍。
天猫十倍赔偿是真的吗?
不能说100%是真的,也有假的风险。只能说明卖家是有诚意的,当然还是结合销量来看。
这是对假货支付百分之十的承诺。如果拿去检查真的是假的,可以拿着证明,向天猫小二提交投诉,让商家进行赔偿。但如果卖家想以纯心卖假货,店家只交了2000元定金,最终金额不足以赔偿很多买家。这个时候虽然店铺关门了,但是押金用完了,卖家可以赚很多钱~这个需要谨慎。
规则是什么?
当消费者购买的带有“假一赔十”标识的商品符合“十倍赔偿”的情形,消费者主动申请赔偿的,可以通过“退货/退款”入口进行投诉。
消费者投诉商品非“正品”,应向天猫提供有效证明,包括但不限于具有相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒(含盗版)品牌鉴定报告。
如果商家未履行“买一送十”服务,且商品符合特殊品类管理规范中的支付条件,消费者可以选择适用“买一送十”服务支付或特殊品类管理规范中的支付方式。
商家履行了“假一赔十”的赔偿义务后,并不免除商家依据国家相关法律法规应当承担的赔偿责任。如果国家相关法律法规规定的赔付标准高于平台规则的赔付标准,消费者可以继续通过法律途径向商家追偿不足部分。
综上所述,我们知道天猫的假一赔十并不是100%可靠,同样存在假货的风险。如果商家想在产品中显示这项服务,也需要先开通这项服务。希望以上内容对大家有所帮助。