2022年天猫618活动在价格上也给了顾客实惠。所以作为商家,想问一下在价格方面还有没有其他要求,比如价格保护。毕竟还要考虑下面的活动,所以这一条也很关键。
1.2022年天猫618活动有价格保护要求吗?
按照这个规定,是有的。
二。618保险规则介绍
1.价格保护期:每波活动后15天为活动商品价格保护期;在此期间,参与天猫618活动的同款商品售价不得低于天猫618活动售价(以期间低价为准),但品类和情况按照平台低价的计算标准。
注:预售商品价格保护期与第一波相同。在价格保护期内,商品价格不能降低。
2.价保服务:本活动商家必须对t恤提供预售和现货价保服务,即在价保期内(具体时间见下表)(以统计结果为准)活动商品价格下降的,用户可以申请补差价,差价应予补齐,但类别和情况按照价保标准执行。
温馨提醒:
1.价保期内不能下调,会有拦截提示;如果降价,可以申请补差价。详情请查看价格保障服务标准,本店不予处罚。
虽然平台已经取消了事后降价处罚,但仍然不建议朋友在事后的价格保证期内降价。因为事后马上降价有损体验和口碑。如果确实有产品在事后的价格保证期内降价,那么就需要通过补差价来保证体验。
2.同时注册预售和现货的同一商品,现货期间不得降价或优惠加码,损害购买预售商品的消费者利益,否则用户和平台有权要求差价赔偿或维权。
若未能有效解决用户利益受损引发的投诉,平台将根据天猫规则相关规定,对商家扣除6分一般违规。
3.消费者可以通过“我的淘宝-专属客服/官方客服-价保中心”一键启动价保。商家降价需谨慎!
4.如果同店有降价,用户可以通过“价保详情-去申请”反馈给平台,平台会在24小时内审核,真正支持补差价;
2018年活动有价格保护要求,商家不能随意降价。如果用户发现降价可以弥补和平台的差价,对卖家来说也是一种损失,用户体验不会好。所以在价格保护期尽量保证价格稳定。