每个季度,淘宝都会推出很多大型活动。其中官方专属客服活动特别有意思,加持商家的流量。那么你知道淘宝的专属客服设置在哪里吗?下面我们来详细解释一下。
1.打开牛倩主页,搜索客服,点击图标。
2.专属客服会按如下方式为您开签。看到这个专属客服设置,说明权限已经打开。
3.然后就可以进入新手到家的入门页面,在这里可以设置专属客服。
商家专属客服的好处如下:
开通专属客服服务后,商家可以获得三波流量。
1.召回老客户,建立独家关系。平台会自动向店铺老客户发送邀请,商家无需费心。消费者收到,双方就建立了排他性关系。
2.自动新建提示。这是专属客服提供的全新功能。每次有新品,都会直接通知专属客户。或者在活动期间,提醒消费者回店享受优惠。
3.全面覆盖的召回。活动开始,进入白名单的商家都有一个高效全面接触的机会。发送请求,以便在指定的时间段内联系到客户。是否接受取决于消费者的意愿。
通过三次活动,为商家带来三波流量。或许有些消费者不愿意接受邀请,真的会影响店铺的流量。但不可否认的是,淘宝平台的新动力周对消费者的吸引力很大。参与的人越来越多,商家也能获得可观的流量。保护好消费者,尽可能提高成交率。
如果有的商家还没有开通淘宝专属客服,请尽快操作开通该功能。也许下周,你自己的店里会有一个惊喜。
专属客服可以关闭吗?
可以,点击右上角,点击专属客服设置,点击底部专属客服设置,进入就可以关闭了。
总的来说,商家申请淘宝专属客服还是有很多好处的,可以为自己的店铺带来更多的流量。所以建议商家只要符合申请条件,就开通淘宝专属客服。这对他们店有好处,大价钱当然要正!