很多淘宝消费者在购物的时候都会去看宝贝的评价，尤其是好评和差评。毕竟这个评价会直接影响消费者的购买意愿，所以对于商家来说。如何提高淘宝的好评率？
诡计，金钱选择
一个好的设计和产品质量能让买家感到愉悦，好评自然会随之而来。款式、材质、细节的选择，比如线头、吊牌等细节，尤为重要。另外就是性价比，淘宝购物买家主要看重淘宝的性价比，所以质量好价格合理的商品能让买家更赚钱。
把戏，婴儿照片
1.拍摄符合实际情况:产品主图和细节图的质量是你在众多同类产品中吸引目标客户的重要因素。清晰和美丽是它的基本元素，但无论你用什么方法来创造它的清晰和美丽，你都不应该过分。避免偏离实物的标准，在清晰美观的同时尽可能展现实物的本来面目。因为买家看不到产品的实物，所以通过图片了解并直观定位你的产品。通常买家看到产品图片后，会对宝宝寄予更高的期望。如果收到货后差距太大，后果可想而知，很可能会得到差评，甚至投诉退款。
2.拍摄细节到位:细节展示详细避免客户被华丽的图片吸引后没有看清细节而导致退款或投诉，进而给出差评。
窍门，售前服务
当一个买家来找你咨询产品的时候，问问自己，你的回答是否足够细致完善，能够帮助买家把问题解决清楚？我发现有相当一部分卖家在回答买家问题的时候不够细心，他回答的字数甚至比买家的问题还少。清晰详细的回答买家的问题，懂得举一反三。当买家提问时，他应该想到他接下来可能会问什么，然后清楚地尝试一下子回答他的所有问题。不要让买家“白费口舌”。你这样做，买家会不会对你的第一印象不好？这样就提前为你打好了好评的基础。
技巧，销售服务
希望你的服务态度和服务水平能一直保持一致。买家拍下宝贝付款后可能会提出疑问甚至有特殊要求。希望你还是能保持售前的服务水平，不要让买家付款后态度大变，敷衍了事。我曾经从一个卖家那里买过花。付款前，服务态度还可以。付款后，无论我问什么问题，告诉他什么事情，他都只回答一个“嗯”字，再也没有回答，让我对这笔交易后悔不已，甚至对卖家产生了厌恶。如果你也这样做，会增加你的差评几率，让买家收货后更加挑剔，甚至失去让买家成为你老客户的机会。
技巧、物流和交付
买家付款后，希望宝贝能马上拿到，所以如果能及时告知买家发货过程，我觉得买家的感觉是极好的。那么我们可以这样做:
1.交货情况应如实告知买方。如果因为某些原因导致发货延迟，你要主动联系买家，诚恳的告知买家情况。不要等到买家开口问，再告诉别人为什么。不要无单放货，欺骗买家，拖延买家。要知道，你诚实的态度才是买家好评和回报的根本。如果你很真诚，买家会理解你的。不要作弊。
2.快递公司的选择要谨慎。快递是目前差评中买家数量最多的环节，所以选择服务好、态度好的物流公司非常重要。我曾经遇到过一个物流公司的快递员，他把包裹直接扔在地上，说:“快签吧！”这样的服务会不会间接影响买家的好评？
技巧，包装
包装要细致、精致、周到。会间接反映出你的经营态度，以及你对买家的重视程度。买家可以感受到。能防震的就防震，能防水的就尽量防水。尽你所能的美丽。不要怕麻烦。这样可以最大程度的规避货物在运输途中的风险，降低你的风险。有条件的话最好精简一下，这样可以避免失误，增加你的好评率。
淘宝的好评对商家来说很重要。好评率越高，说明这个产品越受欢迎，自然会有越来越多的消费者愿意购买这个产品。希望以上内容对大家有所帮助。
