很多新店主在申请开淘宝店后,不知道下一步该怎么办。其实对于新店主来说,最重要的是培养全局观,然后学习一些高级的操作技巧。一个月左右,你就可以成为一名接线员了。
1.熟悉店铺后台:
花两到三天时间在后台浏览所有模块。最好修改一下。搞得乱七八糟也没关系,可以叫他们回来。不要害怕。如果你不明白,寻求帮助。你一定要自己去尝试怎么装修,看看所有的营销平台和工具。了解淘宝培训和淘宝客。熟悉淘宝后台最重要的目的是培养“全球意识”。
2.熟悉淘宝规则:
正式操作前,一定要仔细阅读淘宝规则和支付宝规则,必要时打印成册,检查重要部分。知道规则才能做事,才能降低开店风险。
3.“淘宝大学”在线学习:
去淘宝大学官网看教材和视频,学习基本的操作思路。淘宝大学基本涵盖了店铺运营的所有知识,能公开的基本都能看到。
在经营网店的过程中有一些需要特别注意的事情。
1.比如店名,很多顾客在购买商品时总会搜索关键词和店名。这时候就需要有一个好的店名,让顾客更容易找到,从而增加你店铺的浏览量,让更多的人找到你的店铺。
2.店铺介绍,你要及时发布你的优惠信息,吸引人的眼球,用一些很不一样的文字和图片来吸引买家,增强你对店铺的信任感。
3.宝贝照片和货架,名称,产地,位置,性质,外观,交易方式等。货物的名称应该写清楚。不要欺骗买家,突出自己的优势,把照片的效果处理好。图片质量要好,增加吸引力,描述要详细。
4.网店的设计、宣传推广,善用站点内外的推广工具,充分利用微博、百度、SEO等搜索引擎,设置关键词,加入帮派,加入一些Q群,进一步推广自己的产品和店铺,增加流量。
5.做好售前售后客服,在节日期间给买家打折,让买家感受到卖家的中肯,从而获得买家的好评,直接提升店铺的信任感,让买家放心购买。
这些都是基础店铺装修需要注意的基础工作。只有把基础工作做好了,才能说是在学习操作技巧。就像盖房子一样,如果地基没有打好,再精致的房梁也建不起来。