自营的京东推出了上门换货服务，消费者换货更加方便快捷。对于这项服务，事实上，京东的许多用户都想知道他们需要准备什么。这里给你介绍一下。
JD需要准备什么？COM的上门置换？
用户可以购买带有“上门换货”标识的自营商品。商品签收后15天内，商品出现三包性能失效的，用户可以在线提交换货申请。申请通过后，如果用户的地址在京东的配送范围内，配送员会带着全新的商品上门给用户更换，同时带走原有的商品，节省用户在退货、验货、发货等诸多环节的等待时间。
上门更换服务流程是怎样的？
申请更换-批准-上门更换-服务完成
现场更换服务描述:
1.15天内(货物签收后次日零时起)可申请服务。
2.如果你的地址不在京东快递的送货范围内，就不能提供上门续费服务；
3.定制商品和需要破坏性拆解的商品不提供上门换货服务；
服装鞋靴中，上门换货服务升级为“可选择换货”服务。“随心换”服务只需要用户提交服务单，自行选择需要更换的商品型号、颜色、尺寸等信息，方便快捷。加入人工智能审核后，最快0.1秒即可生成上门续费指令。同时，整个服务过程透明可见，用户可以实时查看细节。如今，不仅是服装，鞋子和靴子，而且越来越多的商品，如汽车用品，日用品和软家具等。，可以享受这项服务。
这项服务颠覆了传统的交换场景。依靠JD。COM的自营物流系统，京东快递的快递员上门收取消费者需要退货的商品，并当面确认是否有损坏。一旦确认没有损坏，可以立即要求自营商家送新品。这样，大大节省了时间。将原本平均5天的流程缩短至最快6小时，为用户提供高品质的网购服务体验，打造真正人性化的“无感交流”。
看了上面的介绍，你应该知道在京东办理上门续费服务需要准备什么了。此外，还向您介绍了具体流程。如果需要，京东的用户可以参考以上内容。
