淘宝店铺券为什么领不了（淘宝店铺商品券领不了）

　　用户在淘宝上购物，能用优惠券的就用优惠券，能补满减的就补满减。搞活动的时候，店铺优惠券额度挺高的。但也有用户反映拿不到店铺代金券。这是怎么回事？

　　1.优惠券已发行或过期。

　　如果看到这种情况，说明优惠券已经发出去了，或者商家的优惠券已经下架了。

　　因为每张优惠券在发放后都必须设置有效期和数量，所以过期超过领取数量就会出现这个提示。或者商家认为的下架券也是这样的提示。

　　2.优惠券不支持此频道。

　　这种情况比较少见，但是我不能截图。当你遇到这种原因时，可能是这个原因造成的:

　　淘宝优惠券的发放渠道有限制。比如商家把优惠券设置在站内，却在第三平台发布。比如你可以买这个平台，导管用户收到这个优惠券的时候会提示优惠券不支持这个渠道。当然这种情况还是比较少见的。

　　3.淘宝系统故障导致收款失败。

　　毕竟淘宝也是一个系统，也会出现故障。我们经常会遇到系统故障，通常是由于系统升级时的攻击或bug，也会导致功能故障，无法领取优惠券。

　　一般会提示系统忙。请稍后再试。这种情况是淘宝系统的问题。你只需要稍后回来拿优惠券。

　　以上是淘宝店优惠券收不到的原因。它们可能已完成或无效，也可能不支持此通道，等等。拿不到的时候可以第一时间问店家客服，看能不能解决。