淘宝春节只有十天了，商家和消费者也一样，需要放假。但是如果他们在假期遇到客户询问，肯定是需要回复的，尤其是店主和客服都已经不在的情况下。这个怎么写？不用担心往下看。
有模板吗？
当然，春节假期有些案例供你参考:
1.春节将至。我们只接受你方2020年X-X期间的订单，不发货。X-X后才恢复发货，不过春节期间下单立减10元，节后还有小礼品。请亲自购买它们。爱你！
2.过年期间我们店xxx到xxx放假，客服mm也需要休息。在此期间，如果有想要购物的宝贝，欢迎随时购买，即拍即送xxx。
3.亲爱的，你好！鼠年，欢迎光临本店。你想买什么？现在店里真的做X活动，2送1，3送X减。有需要的话可以看看。另外，如果有什么需要我帮忙的，尽管开口！
4.谢谢，欢迎空再次光临！最后，酒保祝你万事如意，好运连连！
5.我们店X是专柜产品，质量有保证，店内加入了xxxxx等服务，请放心购买！
6.由于X日开始，我们店处于放假状态，如果想在X日前退货，需要等到X日第一天。所以，请再等几天，等你放假回来，一定会快速处理的！
7.亲爱的，过年期间，由于客服放假回家，点击左上方回答产品相关问题。希望能帮到你。如果以上问题无法回答，请留言，xx看到后会尽快回复您！
春节期间也要服务好所有来店购买的顾客。这样既能给店铺带来生意，又能让消费者感受到你店铺的热情和关怀，所以也能增加店铺的收藏。
而且最好留一个客服值班，这样可以更多的留住客户。所以店家要尽量在节前培训相关的淘宝客服技能，让顾客更好的服务买家。当然，你最好给平日里经常购物的买家发一些信息，让对方也能感受到你对他们的关心。
春节期间说话其实比较简单。只要把你的主题表达清楚，其实写起来很容易。但是，你不只是写一个回复，你还需要把所有对客户有利的东西都写在这里。这将有助于您下订单。比如你有赠品或者减，还是可以吸引一部分买家转投的。
