对于淘宝商家来说,很多功能需要了解,比如牛倩智能客服。商家可以好好利用。如果设置智能客服,会变得更方便。牛倩智能客服设在哪里?
牛倩智能客服设在哪里?
1.在电脑上启动牛倩软件。
2.然后登录您的帐户。
3.然后在如图界面点击旺旺的头像。
4.打开同一个客户聊天窗口。
5.此时,聊天对话框打开。单击右上角的“+”图标。
6.选择左边的客户服务。
7.然后在这里加一个“智能客服”。
如何添加客服?
首先登录牛倩电脑版,进入商务中心,在首页底部菜单栏找到店铺管理-子账户管理,点击进入。第一次使用淘宝,会给3个免费的子账号名额给商家创建。
进入子账户页面后,找到新建按钮,点击新建子账户。
进入新页面。带“*”的项目是必填项。其他业务可以根据自身情况填写设置。这里需要注意的是,子账户是在原账户的基础上设置的,所以账户名称以原账户名称为前缀,加冒号“:”。帐户名一旦设置,就不能更改。
设置好之后,回到顶部,确认新的。新楼建成后,回到部门结构首页,新建的员工会出现在这里。
我们的角色已经设置好了,看看角色权限。如果您的子账户有多个角色,您可以在此设置他的角色权限。淘宝有好几个原位置,商家可以根据自己店铺的情况进行增删。
这里还要注意的是,原来政府设置的权限已经设置好了,可以更改。但是千牛子和应用的权限不是原来设置的,需要我们自己设置,否则千牛子账号无法登录。
另外,更改权限目前好像只能在网页上更改,牛倩上总有页面过期的问题。应用管理就不多说了。只要你早点把权限改了,应用管理就会显示几个人有权限,仅此而已。
看完以上内容,你应该知道牛倩智能客服是设在哪里的了。事实上,牛倩智能客服的设置非常简单。淘宝商家可以根据需要进行相关设置。