这个月对电商卖家来说最重要的大概就是315消费者权益日了。在这个敏感时期,一个不注意,店铺就可能被降级甚至取缔。
35将至,从店铺运营到各大电商平台,我们都异常紧张。如果卖家不能及时检查店铺存在的问题,官方会主动检查你店铺的情况,而不是其他人。一旦发现违规,将会受到商品下架或全店流量降低的处罚。
所以建议大家一定要及时检查问题。让我们来谈谈如何停止违规行为:
1.不要违反国家政策法规和平台规则。首先,不要卖非法商品!做生意的“良心”是最基本的,卖非法商品只会害人害己;其次,没有营业执照的商品不要上架,如食品、医疗用品等需要资质的商品,必须取得相关资质或营业执照才能销售;还有一些违反平台规则的事情,比如刷单、欺诈发货、虚假发货等。这些都是老生常谈,但很多人总会犯。
2.不要侵犯别人的知识产权。偷图、抄钱、侵犯专利、商标等知识产权绝对不能碰!现在各个平台都很注重知识产权的保护。基本上品牌词用不上。不要因为蹭了品牌的流量而被罚,这是一点点多得来的收获。
3.自查不合法的词。不要在店里出现违法词语,尤其是广告法规定的违法词语。比如“最好”、“第一”、“100%”、“国家级”、“首选”等绝对化用语,都是《广告法》所禁止的。我建议你检查一下商店里的所有商品。
当然,有些商家可能每天上架的商品比较多,自查会比较麻烦。在这种情况下,建议您使用商品管理工具,而不是人工检测非法词。比如爱商品的违法词检测功能,可以帮助卖家检测整个店铺是否有违法词,一键删除违法词,会方便很多。