并不是所有在天猫国际开店的商家口碑都很好，有些服务做得不好。消费者给差评后，会不断打电话恶意骚扰。这样很不好，那天猫国际怎么投诉恶意骚扰呢？
1.天猫国际如何投诉恶意骚扰？
如果用户在投诉期间被投诉“恶意骚扰”，投诉人可以给出针对性的解释和证据。对于“业务中心-体检中心-违规处理”路径，查看具体违规明细后，点击“待证明”按钮提交凭证。
二。常见问题
1.为什么“恶意骚扰”需要区分普通情节和严重情节？
恶意骚扰严重侵害了用户的服务满意权，降低了用户的交易安全感。所以恶意骚扰一定要及时纠正，妥善处理。但由于恶意骚扰的情况不同，对用户造成的影响和伤害程度也不同，需要进行区分。
2.如何定义「恶意骚扰」？
平台的恶意骚扰分为以下几种场景:
辱骂:指带有辱骂含义的不文明用语，如口头禅、动物参考词、诅咒语等。
威胁:指任何使对方恐慌或缺乏安全感的语言或行为。威胁的对象包括但不限于用户的隐私、名誉、地址、财产和人身安全；
骚扰:指以非服务目的，在不合理的时间或通过不适当的方式联系，或在消费者已明确表示不需要或不想再次联系的情况下继续联系，引起消费者投诉；
邮寄等。:包括但不限于向使用者邮寄金钱、寿衣等令人反感的物品，或其他严重影响他人正常生活、对他人身心造成重大伤害，或造成严重不良影响的行为。
3、quot“你指的是谁？
包括但不限于与该用户及其工作单位进行交易的用户，或该用户的联系人及其工作单位，或其他淘宝用户等。
4.用户受到“恶意骚扰”投诉时应提交哪些证据？
用户在进行投诉时，可以提交能够反映真实情况的相关凭证，包括阿里旺旺与交易对方聊天记录的证明号和截图、电话通话记录明细、手机短信照片、骚扰文章快递收据等。
天猫国际恶意骚扰一定要去投诉。购物的时候，你的地址和电话都是真的，这些都是商家可以掌握的。所以被恶意骚扰的时候不要退缩。一个投诉平台会帮你管理和惩罚商家。
