众所周知,微信和qq是最容易传播信息的工具。所以很多人会通过微信群或者qq群来推广产品。其实淘宝也可以建群,淘宝商家群也是留住老客户不可错过的工具。
一、如何创建?
第一步:店铺创建淘宝群的一个前提条件是店铺的微淘宝等级达到LV1。进入卖家中心,点击客户操作选项——选择淘宝群进入。
第二步:填写小组名称,并介绍小组。群介绍主要以老客户的优惠信息为主。只有选择在店内消费至少一元,才能入团。
温馨提醒:
1.创建群组后,您可以通过以下方式将人员拉进群组
2.一个组最多可以有10个子组,每个子组最多可以加入500人。单组人数最多5000人;
3.如果第一个小组已满,系统将自动创建第二个小组。如果发现无法自动创建子组,请再次将组数设置为5000,并清空浏览器缓存,以便自动创建。
4.商家账号可以创建群,成为自己店铺群的群主;但不能是其他店铺的群成员,也就是买家之前开过店,不能入群。
5.如果你的微淘已经到了L1,但是可以创建群聊:对不起,你还没有达到建群的门槛:微淘商家等级在L1以上。(这是达到微淘级别后,系统会有一个缓冲,需要48小时才能创建群)。
二、邀请买家入群的方法
淘宝群创建成功后,需要邀请买家进入淘宝群。早期的淘宝群,成员少的时候,我们可以把入群门槛设的低一点。比如可以通过关注店铺来加入群。
1.邀请用户有两种场景:第一种是淘内私有域流量的分配;第二种城外分发(微信、微博等。);
2.平台奖励场景:支付订单完成页面、订单页面、牛倩客服定向邀请,只对主动商家开放;
3.活跃群考核项目:30天为一个周期,群成员、用户访问率、群捏或月末达到一定值;
4.淘客每个私域产品添加群入口的方法。
通过设置营销活动,可以创建很多淘宝群活动。一般限时抢购和提前抢购更适合增加店铺销量或者爆款新品。并且红包喷泉可以在日常粉丝活动中使用,培养用户关注淘宝群的习惯。同时可以在节日促销前激活店铺粉丝,每天用红包或优惠券刺激买家关注群消息,极大促进店铺当天成交。
通过建立淘宝商家群,可以将自己店铺的客户添加到群中。平时发个红包,做个小活动,就能促进流量转化。淘宝群进来的流量显然更精准,不要小看它。