快递拒收后怎么退款（快递拒收退回的运费谁承担）

　　全国几乎有一半的人在淘宝上购物，但有时买家在网上收到商品后发现商品质量不是很满意，就会拒绝签收。然后买家拒收快递。商家如何把钱退给买家？

　　买家可以去快递站点，告诉快递公司拒收快递。快递员会原路退回快递，有的快递公司会收你运费。但是，如果你有运费险，那就太好了，但是你要及时联系网店店主，因为有时候你的退款理由是错误的，运费险是不会报销的。退款时会要求填写快递单号。

　　如果不方便告诉快递员，那就得给快递员打电话，告诉他快递员拒签了。如果你要运费，让他加个微信或者支付宝，把运费发给他，就不用来回跑了。如果你退款的时候快递员已经在路上了，你只能等他送到再退，填好退款状态再退款。如果卖家还没有发货，那就好办了。没收到货写退款就行了。

　　卖家收到货后会同意买家的退款申请，金额会转到消费者的支付宝里。在退回快件的过程中，买家需要关注物流状态，查看快件是否在退回途中。如果物流未更新或显示停止一段时间。你需要向快递公司询问你的快递状态。

　　运费谁来承担？无论快递退货是否要花钱，卖家在发货的时候就已经产生了费用，直接关系到是否会全额退款。一般确定商品有质量问题，缺陷客观因素拒签，卖家负责发运费，所以会全额返还买家。

　　相反，如果主观上认为商品没有预期的好，不是很满意，并且以这种方式拒绝签收退货，那么买家就要承担卖家送货的费用。所以卖家会扣你一部分快递费，而不是全额退款。

　　买家如果需要退货一定要及时告诉商家，不要自己退货后再和商家沟通。商家收到快递会很困惑。退货单号自己保管，及时跟进物流情况。退货不是一件容易的事情。所以买家最好在购买商品前仔细考虑。