2022年天猫88会员节,会有很多价格更低的商品,届时商家的流量和转化率都会大大提升。另外,参加活动的商品可能也需要邮寄,然后配送规则也有要求。下面详细介绍一下分娩。
2022年天猫88会员节发货规则是什么?
(1)天猫订单
消费者在2022年8月8日20: 00: 00至2022年8月11日23:59:59期间支付的订单,商家必须在48小时内发货并确保物流号有代收记录,代收后24小时内必须保存物流更新记录;发货完成后,商家要保证消费者可以在物流详情中查看订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。);否则按天猫物流时效管理规范处理。
(2)天猫国际订单
①消费者在2022年8月8日20: 00: 00至2022年8月11日23:59:59期间支付的跨境电商保税进口订单,商家必须在72小时内发货,并确保物流号有收款记录。
②消费者在2022年8月8日20: 00: 00至2022年8月11日23:59:59期间支付的海外直邮、跨境电商收款进口订单,商家必须在120小时内发货,并确保物流号有收款记录。
商家完成发货后,要保证消费者可以在物流公司的系统中查询订单的物流状态(取件、中转、发货、签收等。);否则按天猫国际服务条款“延迟发货”规则处理。
(3)定制、预售等特殊情况,发货时间由商家与消费者另行约定,以天猫物流时效管理规范/天猫国际服务条款规则的规定为准。
是否包含在2022天猫88会员日?
商家应提供在中国境内(不包括中国香港、中国澳门和中国台湾省)接收活动货物的邮政服务,特殊情况另行处理。
运输保险要求是什么?
运费险服务是为减少天猫88会员节退货纠纷,提升消费者购物体验而设立的服务。是商家与天猫88会员节合作的必要条件。各注册商家应通过注册页面仔细阅读运费险协议,并及时签字。具体要求如下:
运费险生效时间:2022年8月8日18: 00: 00至2022年8月11日23:59:59。
现货运费险的生效时间开启后,商家店铺内的所有商品都将生效。(特殊品类商品除外,请点击此处参考)。
当消费者通过购物车在同一店铺同时下单购买多个商品时,只要一个商品的品类支持运费险,父订单中的所有商品都必须支持运费险,但父订单维度只支持一个理赔。
天猫节日活动的发货要求和平时差不多,要求商家在买家下单后48小时内完成发货,即商品有物流单号或集货记录,方便买家查看物流情况,而天猫国际可以在72小时内完成发货。