对于京东的一些新手商家来说，其实订单审核是一件很头疼的事情，尤其是审核失败的时候。这时候我们该怎么办？接下来，我们来说说JD。COM的订单审核，这个大家都很关心。如果你正好有这方面的疑问，不妨看看。
我能在哪里处理它？
1.在咨询中。
2.创建一个咨询表单，描述一下需求提交就可以了，这样基本上就可以找出失败的原因了。
另外，我问了退货的问题。这是一个无法回避的问题。但是在退货之前，一定要确定原因再退货。如果是因为自身原因导致商品损坏，因为这个，商家不同意退货，需要用户和对方进一步沟通。比如重新下单购物。
此外，平台上的每一笔订单都有退款期限。比如你确认收货后一直在用这个产品，时间很长，远远超过了平台的退款期限。这个时候就没有申请退款的权利了。也就是说，消费者的个人中心根本没有退款入口。
如果不是在平台上的商家店铺购买的产品，就是在京东自营店购买的产品。这样，如果拒绝你的退款，即使你投诉，也几乎没有用。但是，作为用户，你可以通过在线消费者协会网站向京东投诉，或者直接拨打投诉热线，申请当局的干预。
当然，在平台中，有很多初次入驻的商家，很多人也会在这些店铺购买商品。如果遇到不处理退货的商家，其实解决问题比自营好很多。可以，只要在我的订单详情里找到申请售后的入口就可以了。
按要求退货、退换货时，尽量先和客服谈。一般没有理由或共识，否则客服会拒绝申请，你需要重新发起申请。
问题描述的另一边，这个地方建议你如实填写。如果没有无忧退货，建议填写清楚自己产品的质量问题。否则商家会以无质量问题处理，不给你退邮费，这也有利于平台的判断。通常情况下，平台会帮助用户。
其实如果JD。COM的订单没有批下来，可以在后台咨询新建一个咨询单，然后看京东的反馈。COM的客服，这样你就能知道没批下来的原因了。只要找到原因，基本上就能较好的解决这个问题。
