亚马逊邮件在哪里看-怎么查看信息（亚马逊邮件在哪里看）

亚马逊邮件在哪里看?怎么查看信息（亚马逊邮件在哪里看）在进行亚马逊店铺运营的过程，除了需要关注店铺的各种数据之外，还需要关注店铺的系统提示和官方邮件，邮件中可能有很重要的信息，还不知道亚马逊邮件在哪里看，就赶紧看看下面的内容吧！

1、查看未回复顾客邮件数目的方法

首先登录亚马逊卖家后台，我们会在业绩下看到买家消息。右边的数字代表未回覆的买家电邮。

方法二，登录亚马逊卖家后台，我们可以在上方看到【BUYER MESSAGES】，点击向下的箭头，出现每个国家的未回复的买家邮件数目，包括24小时之内和超过24小时的。

2.进入回复客户邮件页面。

方法一，直接点击【Performance】下面看到买家消息【Buyer Messages】，就可以进入回复顾客邮件页面。

方法二。点击上方可以看到【买家留言】，点击向下箭头，会出现各个国家未回复买家邮件的数量。我们此时可以点击数字进入回复客户邮件的页面。

3、回复顾客邮件

(1)进入回复客户邮件页面。我们先来看看客户发邮件到现在过了多少时间(图中已经过了18个小时)。如果超过24小时，可以先点击右下角的【不需要回复】，再回复，因为亚马逊会将超过24封未回复的邮件纳入卖家评价。

（2）输入回复顾客的邮件，不过最好还是在Word里写好在复制粘贴到这里，下方有一个【添加附件（Attach File）】，可以添加图片、电子发票等。写完之后，点击【发送（Send）】就可以了。

现在诈骗形式多种多样。希望卖家提高警惕。如果看到一些邮件，有疑问，不要点击或回复任何内容。

最后，给大家总结诈骗Email的特点：

1.标题夸张恐吓，让你以关闭账户为由操作；

2. 提示登录账号，要求您点击链接填写信息；

3.没有订单信息，需要私信发货，确认发货后才付款；

4. 利用亚马逊服务器、称是亚马逊团队给您发送Email；

5.账号验证，但要求输入身份证，银行信息等。

那么我在收到了亚马逊发来的这封警告邮件后，要怎么办呢？

对于这封警告信，有老卖家表示，这是平台上的正常操作。很有可能通过这封邮件得到一些“自我陷阱”的账号来提醒大家。

为此对于收到这封邮件，卖家们要做的是静观其变以及不能坐视不理，静观其变是因为紧张也是没有用的，平台对于账号的处理，对于账号问题的发现，可是非常公平的，比如说，平台并不会因为大家出现这个问题的时间是在半年前而不处理，一旦要惩罚起来都是一视同仁的。

当然，在这样的时间里，不要继续有这样的操作，因为继续购买只会给我们的账户带来更多的安全问题。

同时对于获取评价上，现在平台也为大家提供到了一些方法，比如说索评邮件，比如说早期评论人等等，当然卖家们还可以通过自建渠道的方式来帮助自己获取评价，而在购买的问题上，大家要注意评价的账号质量。

注意留下来审查的产品比例和评估分数。很多卖家说五星评论肯定会吸引更多的关注。所以给自己的产品买大比例的四星评价似乎比五星更安全。

账号受限问题几乎每天都在上演，对于一些新手卖家来讲，因为没有经验，往往不能正确分析受限原因，给出解决方案，使账号快速恢复销售权限。