淘宝客服面试的禁忌有哪些（为什么想做淘宝客服面试怎么回答）

　　随着电子商务的发展，越来越多的人对淘宝的客服岗感兴趣，大家也能经常接触到。无论是订购咨询还是售后问题，都需要通过客服来解决。但是很多朋友担心去面试会紧张，那么今天我就来告诉大家淘宝客服面试有哪些禁忌？以及淘宝客服的面试技巧。

　　众所周知，淘宝客服是一个考验耐心的工作。所以在面试的时候面试官问你性格特点的时候，请不要说你是急性子，尽量说你是冷静沉着的，遇事不会急躁。当然不是说你脾气暴躁，而是对于客服这个岗位，尽量让人觉得你是一个有耐心的人。

　　还有一点很重要，就是当面试官问你为什么选择做客服的时候，不要支支吾吾。这会让面试官觉得你没有个人规划，不是一个会长期做下去的人。所以，这个时候，我们可以提前准备好这个问题的答案。你可以结合自己的情况，比如你有销售经验，有信心做好这份工作。

　　或者结合自己的性格特点，再描述一下对客服的看法。最后你得出结论，你更适合客服岗位，你有信心胜任。你这样说，会让面试官觉得你有自己的方向，真正考虑客服接下来要面对什么，成功率会大大增加。

　　淘宝有哪些面试技巧？

　　首先你要对淘宝客服有所了解。不能光凭自己想当然，要真正了解这个岗位。最重要的是你要面试的公司的业务范围。如果你是女装生产厂家，你知道你需要掌握哪些知识，比如选码，面料，款式等等。

　　还有一个很重要的点很多朋友会忽略，那就是着装的问题。良好的精神面貌真的会给面试官不一样的感觉，所以不要只去打扮，要尽量干净整洁，给面试官留下好印象。

　　面试的时候，切记千万不要打断面试官，否则你会一直显得不耐烦，打断别人。很难不让人觉得你会这样跟客户说话，所以要注意这一点！

　　这里先介绍一下淘宝客服面试的相关问题。其实你也不用太紧张。只要对要面试的公司业务了解清楚，提前做好功课，面试问题不大，放松就好。