淘宝卖家发的评价卡片怎么用（淘宝客服评价卡片怎么提交）

　　我们淘宝买家和淘宝店铺客服互动后，旺旺聊天窗口会有服务评价卡。这个服务评价对客服进行评价，那么我们如何提交淘宝客服评价卡呢？

　　点击"服务评价"选项，然后选择满意度。淘宝客服评价只有当天咨询客服才能评价，第二天评价就不能评价了。

　　如何提交售后评价？

　　1.打开淘宝，点开我的，然后选择上方箭头指向位置打开售后退款。

　　2.点击上方售后评价，打开详情页面。

　　3.然后输入内容，点击评价。

　　4.最后，单击提交评估。

　　售后评价可以删除吗？

　　为了督促卖家提高店铺的退款和售后服务能力，为消费者提供优质服务，淘宝推出了“售后评价”，买家对卖家进行评价，卖家提供退款和售后服务。

　　只要交易成功，双方就有机会互相评价。无论是好评还是差评，都不会影响“售后应用”产品使用中发现的问题。“售后申请”销售者必须为售出的商品提供售后服务:退货、换货、修理等。

　　至于处理纠纷的时间长短，是在纠纷独立处理后请求客服介入时记录的。退款评价和售后评价是买家处理这个纠纷的满意度。买家评价和后续评价开放，评价管理展示。

　　淘宝提交售后评价后，评价不可删除、修改、审核。所以买家在给评价的时候要多加注意，评价的内容要如实描述，这样才能提高卖家的服务，同时买家以后在店里购买的时候也能得到更好的服务。

　　对于淘宝客服评价卡的评价，大家要给客服满意度。如果对客服不满意，可以选择不满意。不要受客户服务的影响。如果你选择对客服本身满意，客服就不知道自己需要改善服务。