距离今年的双11活动没多久,到时候会有很多商家报名参加双11活动。有些天猫卖家有点担心,他们的店铺违规扣分了。他们还能报名参加双十一活动吗?
这个要看扣的分和处罚的时间。因虚假交易被扣分但未达到48分的卖家和商品,自处罚生效之日起90天内限制参与双十一营销活动;因虚假交易被扣48分及以上的卖家和商品,自处罚生效之日起730天内限制参与双十一营销活动。
一般来说,淘宝店铺在扣分的时候是不能参加双十一报名活动的。所以想参加双十一活动的卖家,要熟悉淘宝规则,了解双十一报名规则。
和处罚规则:
淘宝将违规行为分为三类:
1A级:一般违规
b级:严重违规。
3C级:销售假冒商品
清除规则
1.一般违规行为:
自然年度内产生的一般违规点将在年底清除。
2.严重违规:
一个自然年度内不足48分的,年底全部清零。
3.非法销售假冒商品:
一个自然年度内扣分,累计扣分和上一年度未扣分少于48分,
年底清零24分,即24分以下的全部清零,24分以上48分以下的累计到第二年。
惩罚
淘宝一般违规:
每扣满12分,店铺将被公开警告、屏蔽搜索、限制发布商品7天;
如果扣48分,第四次处罚。
严重违规:
扣满12分时:该店铺将被限制创建店铺、限制站内信息功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天;
扣24分时:将限制店铺创建店铺、限制站内信息功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品14天;并将所有商品下架14天。
扣满36分时:将限制店铺创建店铺、限制站内信息功能、公示警示、限制发布商品21天;并将所有商品下架21天。并关店21天(比屏蔽搜索还严重)
非法销售:
1.阿里妈妈卖假货,决定在信息层面卖假货:这两个场景的处罚规则大多相同,商品会被删除。同时,每累积12分,该店铺及店内所有商品将被封禁,违规商品将被删除。同时将限制发布商品,限制站内留言,限制创建店铺7天。
不同的是:阿里妈妈如果卖假货一次被扣12分,将被处罚14天以上,同时禁止参加聚x的活动。
2.如出现买家投诉售假的实际销售情况,视情节轻重一次性扣12分、24分或48分;
扣12分的话,前一段阿里妈妈卖假货一次扣12分的处罚。
如果扣24分,处罚天数增加到21天。并且系统自动下架店内所有商品。
扣了48分就关店了。
3 2017年12月,规则新增了限制解冻和扣除保证金的处罚措施:
扣不满24分者,将被限制解冻保证金30天(只需违规一次)。
扣分不低于24分,或者两次违反销售规则的,限制解冻保证金90天。同时扣除销售类保证金的50%作为24-48分之间的罚款。如果得分超过48分,将扣除销售类别的所有保证金作为罚款。
淘宝的闲鱼产品不需要交保证金,但也会因为卖假货被处罚,扣24-48分,也就是罚款500元;1000元会被罚48分以上。
按照公示的规则,收到的罚款款项将用于买家申请赔偿,卖家账户没钱的时候要花的专属资金。
印章规则:
严重违规和售假是两点,清退和处罚规则不一致。但如果积分累计到48分,店铺将被永久关闭。惩罚是一样的。
在天猫开店,一定要遵守天猫的规则,避免被处罚,才能在天猫长期经营。不过你放心,只要扣分不是特别严重,不关店,年底扣分还是可以清零的,可以从头再来。