如果淘宝商家在经营店铺的过程中违反了淘宝平台的规则,存在违规行为,那么平台会对商家进行扣分。淘宝如何通过扣12分来补救严重违规?
1.首先你一定要搞清楚扣费的原因,迅速改正自己的违法行为。该下架的宝贝就马上下架。马上换图。
2.如果对淘宝扣12分有疑问,觉得不满意,可以联系淘宝客服进行投诉。
3.淘宝被扣12分后,封底出现。我们无能为力。我们不能操之过急。
4.吸取教训,下次避免再被淘宝扣12分。
会有什么惩罚?
一般淘宝违规扣满12分后,淘宝店铺会受到如下处罚:
1.如果是虚假交易,名誉会被清零。其他非法扣款12不会被清除。
2.店铺被封12天(也就是说别人在淘宝上搜不到你的店铺或者商品)
3.限制你发布和修改宝宝。
4.一般违章会扣12分,封禁7天。
5.处罚期间可以正常交易,但前提是店内有宝贝。(你得自己复制宝贝,连上别人才能看到。)
6.处罚到期后,需要参加50道选择题的处罚考试。过了就可以解除上面的权限了。(不包括信誉清算)
7.违规店铺会收到店铺权重下降,影响店铺排名和宝贝排名。
违规扣分将于每年12月31日24: 00清零。销售假冒商品累计扣分达到24分以上的,当年不清零,24分计入次年;次年,销售假货扣分不足24分的,于当年12月31日24时清零。累计积分达到48分及以上的,账户予以封存。每年都会有一些小变化。
总的来说,扣12分很难补救淘宝的严重违规。如果你不同意这个判决,你可以上诉。否则只能到年底才能清仓。