对于淘宝商家来说,淘宝店铺要想发展壮大,不仅要做好店铺的推广和引流,还要特别注意老客户的维护。如果老客户说好,值得我们推广几次。下面分享一下淘宝的推广词。
推广淘宝的词大全:
(1)商家可以分等级发送优惠活动短信,不同等级的客户可以享受不同的优惠。
比如【xx店铺】各位用户,节日惊喜!特别促销活动即将开始。凡在节日当天购买xx商品可享受五折优惠!机会难得!
(2)向不同级别的成员发送不同的配额
比如亲爱的【xx店】vip用户,我们店在节日特别推出会员级别的优惠券,欢迎您前来购买。礼品数量有限,先到先得!
【xx店铺】亲爱的xx用户,明天就是节日了。提前祝你节日快乐。同步8优惠活动正在进行,先到先得!
(3)大量优惠券引诱顾客购买。
【xx店铺】各位用户,这个节日很美好。180元红包礼券已发放!包含30元、50元、100元的优惠券一张已加到您的账户,7天内全额立减,所有价格优惠极其便宜!
如何留住老客户?
1.使用淘宝优惠券:这种优惠券对熟客很有吸引力,就像你在超市买东西一样。有了这张淘宝店优惠券,下次就会有购买的欲望。所以麦当劳和肯德基每次都有很多优惠券。
2.加他们旺旺为好友:每次交易后,加他们旺旺为好友,分区域保存。这样,如果店里有什么活动、打折或者新货的消息,都可以第一时间联系他们。
或者在一些重要的节日,发一句简单的问候。只要你不经常骚扰他们,很多顾客还是会接受你的信息,很多顾客会对你有很深的印象,会在逛街的时候想起你。
3.回复旺旺的信息要俏皮幽默:让对方一下子加深对你的印象,你可以多加点表情,让谈话变得有趣而不紧张。
曾经看到一个朋友送给他客户的对话框,对方一直想讲价。其实他已经很烦了,但是谈话的内容一点也没有表现出厌恶的样子,还是说:“亲爱的,如果优惠下去,我只能裸奔了。”
“亲爱的亲爱的,如果你不把它拍下来,我会整夜失眠。”后来这个顾客不敢再砍价了,只好拍照。后来听说这个客户回头率挺高的。我这个朋友说,做一个淘客,有时候要牺牲“色相”。我自己的理解是,当你是一个淘客的时候,你和你的客户永远不要太紧张。反正你们看不到对方。即使你很难过,也不要表现出来。
要做好老客户的营销,可以经常互相发一些营销信息。下面是一些有用的营销词,你可以参考一下。另外,还可以利用优惠券、旺旺等工具维护老客户关系。