淘宝商家希望自己的店铺有一个好的排名。如果他们排名靠前，就认为自己的店铺是优等生，可以被平台重视，会给他们很多好处。一个店铺的质量分数是衡量一个店铺好坏的标准。那么，店铺质量的正常分数是多少呢？怎么优化呢？
首先要了解店铺质量评分的概念。店铺综合质量得分在自然搜索中的权重逐渐增加，自然搜索排名的算法从面向宝贝转向面向店铺。传统淘宝SEO重在提高宝贝的评分(尤其是人气评分)，新淘宝SEO要重在提高店铺的整体质量评分。
产品六到七星，七星不是强制，但七星是最好的；店铺是否在90分以上？以前有100分。现在友情链接下线了，但是也会显示有这个功能。所以，现在100分也做不到。
下面，在四个维度的右上角提供优化指南，帮助店铺改善经营，提高品质运营指标；
1.身体素质感
品质体感维度关注但不限于门店的负面品质体感问题和负面体感率。负面体感属性来自消费者反馈音轨的文本语义分析算法。结合各行业的质量特点和专业质检机构的质检项目，定义相应的质量体感问题。通过对负面质量体感问题的分析，形成了“质量体感数据详情”的广告牌。
2.优质服务
服务维度会重点关注但不限于店铺的纠纷率、平均退款时间等数据。该指标反映消费者在你店购买商品后遇到的质量问题，以及你提供服务的处理能力、效果和消费者满意度；
3.老客户的维护
老客户维护维度会重点关注但不限于店铺的回购率和转化率。这个指标反映了你的店铺留住和转化老客户的能力，保证商品质量，提供良好的服务，这是培养回头客的重要基石。
4.质量一致性
质量维度将关注但不限于商场的质量处罚和其他数据。该指标反映了您的商店是否符合国家和平台的质量相关规定。违反国家和平台规定，不仅会影响分数，还会对店铺权益进行处罚。
可见店铺质量评分在90分以上，六到七星的产品评分可以说是正常分。当然，没有最好，只有更好。我们不能满足于常态，必须不断提高分数，做到拔尖，才能得到更多的政策倾斜。
