淘宝退款是大家购物时经常发生的事情，因为有时候买的商品不满意或者后悔了，所以会操作退款，但是也有用户反馈，自己退款的时候遇到问题，就是无法取消退款。发生了什么事?
1.淘宝为什么不能取消退款？
可能是商家这边的设置问题，也可能和货源的运输状态有关系。
案例一:未发货订单的取消方式。
1.打开淘宝，点击右下角的【我的】。
2.单击[查看所有订单]，然后找到您要取消退款的订单，并打开该订单。
3.将手机页面下拉至本订单底部，点击【联系卖家】。
4.联系取消退款。卖家可以将订单设置为发货状态，然后取消退款。
情况二:收货取消方式。
1.在个人页面上，单击[查看所有订单]，找到已申请退款的订单，然后单击[确认]。
2.在弹出的对话框中，点击确定取消退款。
第二，退款是怎么规定的？
1.只有在没有要求客服介入的情况下，才可以在点击“要求淘宝介入”之前取消退款类型(即对于已经被买家退回并由客服介入处理的交易，不能取消退款)。
2.功能上线后，新申请退款和未结清退款均可操作(要求参见第1条)。
3.同一订单号(子订单号)取消次数最多一次，其他功能点和超时不变。
4.退款关闭后，继续运行该交易剩余的超时时间。
关于退款申请，我想告诉大家，只要是未确认的，都可以再次申请退款。如果已经确认收货，售后只能申请一次，取消或取消不能再次申请。这是沟通和协商的最佳方式。
3.为什么取消退款没有用？
1.注销申请没了。可能是因为之前在这个项目上应用过一次。如果没有确认，可以重新申请。如果确认申请后取消，就没办法再申请了。售后只能申请一次，取消后不能再次申请。
取消后，可以重新申请。如果你想取消退款，我想商家会很乐意帮你的。你可以给客服留言。坑的特别之处在于只有一次申请的机会。没有别的办法主动取消，淘宝小二也不能再插手，只能协商。
撤回投诉。如果卖家和你沟通，一般会详细告诉你。他希望你撤回投诉。如果你在客服和你沟通后撤诉，你可以告诉客服，让他帮你撤诉。
2.可能是因为卖家要提交证据，提交后可以撤销。如果双方协商好，可以联系淘宝小米，要求小米给出解决方案。
通常情况下，淘宝不取消退款可能与产品或物流状况有关。当然，偶尔也可能是因为某个系统问题。建议如果不了解取消的情况，可以先联系商家。如果对方能帮你取消最好。如果商家解决不了，可以找平台。
