在京东平台购物后，如果我们发现商品有任何问题，我们可以申请退货，我们也可以选择免费提货服务。京东免费上门取件只能换货还是维修？下面给大家介绍一下。
京东免费上门取件只能换货还是维修？
不，你也可以退货退款。
在京东退货有什么规定？
买方应在收到货物之日起七天内发起申请(时间从收到货物的第二天起计算，如遇法定节假日，最后一天相应顺延，周六、周日除外)。买方的申请在形式上符合相关法律法规。申请金额仅限于买方实际支付的价格。买方申请“七天无理由退货”服务的商品必须符合相关退货条件。
1.“7天无理由退货”的定义是指商家承诺在商品完好的情况下，在平台规定的期限内，消费者签收商品后7天内(168小时后次日零时起7天)，向消费者提供“7天无理由退货”的售后保障服务。
注:好商品是指商品能保持原有的品质和功能。同时，消费者应确保退回的商品及其附件(包括商标标签、使用说明书等。)是完整的，并能保持其原有的质量和功能。消费者打开商品包装进行检验，或者进行合理、适当的试用、调试以确认商品的质量和功能，不影响商品的完整性。
2.运费说明“7天内无理由退货”。消费者应当承担向商家退货的运费。消费者北京享受值≥ 2万，可享受京东快递每月3次免费上门取件服务；如果消费者是PLUS会员，可以享受京东快递无限量免费上门取件服务；如果商品提供了运费险，消费者只需承担实际退回运费与运费险赔付之间的差额；消费者与商家另有约定的，以双方约定为准。
3.“京东7天无理由退货。COM”是指商家(以下简称“卖家”)利用京东提供的技术支持和服务向其买家提供的特殊售后服务，允许买家根据本规则和京东其他宣传规则的规定对其购买的特定商品进行退换货。具体来说，时间从签约日后第二天零时起计算，满168小时为7天。
开头提出的问题，以上内容已经介绍过了。JD。COM的免费上门取件服务可以退款。服务很好，能解决很多消费者的问题，消费者不用自己送快递。
