京东商家装修店面的时候，经常用京东一起买。以下是京东商人遇到的一些常见问题。希望能解答你的疑问，消除你的顾虑。让我们看一看。
1.后台设置了匹配购买，通过了。为什么没有在前台展示？
在商业详情页的外露位置购买作为主图的第二帧或者商品详情页的地板，两者互斥，不能同时显示；请先检查你自己。如果两个位置都没有显示，请提供完整的屏幕截图和匹配的购买id。
2.匹配购买创造满减促销后，为什么用户在购买单品时也享受促销？可以设置只能组合购买的促销吗？
搭配促销是总价促销，只要达到满减门槛就会触发折扣，没有要求必须搭配；比如A价格100，B价格200，匹配购买满99减10。如果客户只买A，达到满减门槛，可以享受9折优惠。目前不支持设置仅限制搭配使用的推广。
3.我只设置了推广搭售。为什么不搭配的产品也参与促销？
设置搭售促销时，默认情况下，sku所在spu下的所有产品都会创建一个促销；
4.搭售购买审批失败，驳回原因为“促销驳回”。原因是什么？
当你建立一个搭售促销时，默认sku所在的spu下的所有产品都会创建一个促销；同一sku的多个总价促销活动时间不能重叠。当活动时间重叠时，创基将拒绝该产品。如果促销活动中的所有产品都被拒绝，系统会自动审核并拒绝。商家可以在查看促销详情中查看拒绝原因和参与促销的商品。
5.如何打造自营跨店搭配购买？
自营店匹配购买暂时不支持商家端创建，需要联系你的采购/营销/运营同学通过erp端创建。
6.匹配的购买在app和pc上都有显示吗？
购买只显示在app端。
7.搭售促销的状态是“过期”。原因是什么？
①审批中状态:pop商家刚创建搭售采购时，促销状态显示为生效中。几分钟后，后台将异步将促销状态更改为过期。当搭售购买被批准后，促销将生效，所以不用担心。
②已批准状态:请检查促销时间是否已过；
8.搭售购买已获批准。推广状态显示“未生效”是什么原因？
自营商家会有这个状态，自营搭售促销要等相应的购销审批完成后才能生效。您可以在查看促销详细信息中检查促销批准状态。
9.同一种商品可以用多种不同的商品组合购买吗？
同一商品可以多种商品组合购买，目前没有数量限制；但需要注意的是，前端暴露时，主图只显示一套匹配的购买，详细楼层最多显示三套匹配的购买。
