淘宝已经进入一月。其实很多人还是对年前的淘宝抱有很大期待的。年前淘宝上没有任何针对大家的活动。对于大家的疑问,也可以从侧面看出活动的心理状态,所以需要说一下。
1.年前淘宝上有活动吗?
当然年前也有年货节之类的活动,也可以在这期间下单。
二。有什么活动?
去年之前这个活动主要是年货节,也有一些零散的活动。毕竟是过年,这期间活动不多。
三、活动中需要注意什么?
1.报名吧。折扣和仓储设施合理,图片美观符合要求,信息展示齐全,优先选择报名少、竞争弱的日期。小规模审核会看产品期内持平的销售数据,大规模审核会增加店级限制。所以,如果当前店铺符合参加活动的条件,建议你尽量报名,这样可以获得一些新的浏览量。
2.渠道介绍。目前主流的渠道有:直通车和钻秀。这期间一定要适当增加回款,要根据目标销量进行分解。对于小卖家来说,优先考虑的是直通车,计划重量稳定的直通车扣费会比钻秀低很多。
3.活动节奏。活动将包括:储存期、预期期、爆炸期和余热期;蓄水期的主要目的是通过付费增加活动资金的早期曝光,尽可能多的覆盖用户,引导收款。
四、以下客户服务维护措施:
1.在店内主要位置做好公告,比如停止发货和开始发货的时间,让买家有一个清晰的了解。如果不停,需要跟客户说清楚,让对方下单。
2.如果提前停止发货,要在后台运费模板中延长发货时间,最好延长到20天以上,避免没到认可的期限,却无法发货,导致不按约定发货的投诉,不值得。所以快递也需要提前准备。
3.由于也是一周的假期,一般都是在节日中间拍的。应该好好保养,尽量不退款。你可以承诺年后返还一些作为补偿。当然质量要牛逼。
4.基本回复要完整,万一有客户突然提出问题,需要解答又找不到人,会失去买家。
所以,年前淘宝还是有活动的,只是活动数量可能没那么大,但是足够大家选择产品了。而且,现在还是过年期间。如果想买年货,这几天也可以选择需要的东西快递回家。